Mise en place de reporting de suivi de recette (Avancement et anomalie)
Ecriture de la documentation fonctionnelle
Correction des anomalies
Utilisation de SAS, Excel
CREDIT AGRICOLE - Projet NICE (12 mois)
- Recette fonctionnelle des outils CRM datamining
Etude du paramétrage des outils SAS (Guide, Miner, DIS, SAS Management Console, Customer Link Analytics et SAS model manager) : mise en place de modèles satitistiques pour tester la mise en place de la solution.
Ecriture de programmes d'automatisation : Scan de la log SAS, ordonnancement des modèles ...
- Accompagnement au changement, rédaction des documents de présentation de la nouvelle solution pour le crédit agricole.
- Suivi de recette
Suivi de recette, mise en place des reportings d'avancement de recette et de suivi d'anomalie
Animation des réunions MOA-MOE
Redaction des supports COPIL
Mise en place du planning de charge
Utilisation de SAS, Excel, HPQC, JAZZ (RTC, RQM)
CACF - DIRECTION PROJET (10 mois)
Recette de la migration/fusion des clients Finaref/Sofinco (12 millions de clients à migrer)
Réalisation des reportings de suivi de recette
"Coaching" des recetteurs
Rédaction des cas de test
Réalisation des typologies de clients à tester
Utilisation de SAS, VB Excel, Excel, Mantis
CACF - PREVENTION DU RISQUE (18 mois)
Mise en place de tableau de bord recouvrement CA/BRS
Organisation du projet
Organisation et animation de réunion
Construction d'indicateur et d'outils d'aide à la décision
Migration des suivis de HARRY 2 vers SAS Guide
Analyse du périmètre d'étude des suivis
Cartographie décisionnelle
Recette
Optimisation et automatisation des suivis existants
Mise en place du tableau de bord du recouvrement amiable
Analyse quotidienne des flux du recouvrement amiable
Mise en place d'outils d'aide à la décision pour les opérationnels
Liens entre l'informatique et les opérationnels
Utilisation de SAS Guide, Harry2, VB Excel, Excel
PROJET CONVERGENCE - FINAREF SOFINCO
Adaptation des programmes SAS en vue de la convergence
Mise en place et adaptation des suivis
Etude d'impact
Utilisation de SAS V8/V9, Excel
PROJET BALE II - COFIDIS (9 mois)
Mise en place du tableau de bord Bâle II (BO)
Segmentation bâloise(SAS)
Études statistiques
Automatisation de procédure sous VB Excel
Participation et animation de groupe projet
Utilisation de SAS V9, Business Object V6.1
Opendisc
- Chargé d'études statistiques
2007 - 2007Réalisation de portraits robots à destination des maisons de disques (EMI, Sony BMG,...)
Réalisation d'une étude de satisfaction clientèle
Optimisation des temps de réalisation des études marketing
Cette fonction s'est réalisée lors d'un stage
COFIDIS
- Chargée d'études statistiques
Villeneuve-d'Ascq2007 - 2008Recueil, analyse et synthese des données
Realisation de tableau de bord,
Score, classification,...
Utilisation de SAS (V9), Business Object, Excel, Visual basic