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Anne-Sophie WERNET

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Dans le marketing quantitatif depuis 10 ans, j'ai de solides compétences en datamining et en marketing multicanal.Manager d'une équipe de 9 personnes, j'aide mes collaborateurs à développer leurs compétences.

Curieuse et dynamique, j'aime trouver et mettre en place de nouvelles idées pour développer le CA de l'entreprise ou augmenter la satisfaction des clients.



Mes compétences :
Plan de campagne
Gestion de projet
Fidélisation client
CRM
Statistiques
Datamining
Scoring
E-mailing
Segmentation clients
Management
SAS

Entreprises

  • Cofidis - Chef de service Marketing

    Villeneuve-d'Ascq 2014 - maintenant

  • Cofidis - Responsable marketing stratégique et fichier client

    Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2014 Etudes du fichier client : évolution du fichier et des comportements clients, score, segmentation, profil de clientèle

    Définition de la stratégie marketing :
    - Conception, mise en oeuvre et suivi des plans marketing mailing/e-mailing sur le fichier client pour augmenter la fidélité des clients et optimiser le cross-selling
    - Conception, mise en oeuvre des plans marketing sur fichiers externes: stratégie de prospection, choix des fichiers prospection, optimisation de la séquence et du budget, suivi des résultats

    Management d'une équipe de 3 personnes

    Travail en collaboration avec l'informatique pour la mise en oeuvre des ciblages et pour le lancement de nouveaux projets

  • Cofidis - Responsable Etudes fichiers

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2010 Mise en place de l'activité des études statistiques sur le fichier :
    -mise en oeuvre d'un score d'appétence pour le cross-sell
    -développement d'une segmentation RFM
    -mise en oeuvre de différents tableaux de bord pour suivre l'évolution du fichier
    - réalisation de différentes études pour mieux appréhender les profils et les comportements des clients
    - optimisation des ciblages marketing

  • Cofidis - Ingénieur études

    Villeneuve-d'Ascq 2002 - 2008

  • IRI SECODIP - Ingenieur modélisation

    2000 - 2002 Réalisation de modèles économétrique pour mesurer les performances du positionnement prix, des plans promo ou pub, de l'implantation merchandising des marques de la grande distribution (clients: Danone, L'oréal, Bongrain, henkel...)

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