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Hélène BEAUCHAMP

COURBEVOIE

En résumé

A la recherche d'un poste en Ressources Humaines.

Diplômée de la Licence Gestion des Ressources Humaines et forte d'une expérience de 3 ans en tant qu'Assistante RH, mes connaissances et compétences développées dans ce domaine seront vos atouts. J’intègre très rapidement les activités d’un nouveau poste, ce qui me permet de mener à bien toutes les missions qui me sont confiées.
De par mon expérience professionnelle de 6 années dans le tourisme, j’ai également acquis un grand sens relationnel, de l’écoute et du service. Discrète et m'adaptant très vite, je saurais mettre mon efficacité et ma rigueur à votre service.

Mes compétences :
Excel
Word
Publisher
Power Point
Organisée
Discrétion et ponctualité
Autonome mais sachant travailler en équipe
Sens du service – Forte implication
Réactivité
Outlook
Qualités Relationnelles
Adaptabilité facile aux gens et aux méthodes
Motivée
Capacités d'anticipation
Capacités d'écoute

Entreprises

  • Total - Assistante Formation

    COURBEVOIE 2015 - 2016 Support au démarrage du nouveau logiciel de formation HR4U :
    - Assistance aux utilisateurs basés sur les raffineries Total (France, Belgique, Angleterre, Etats-Unis)
    - Rédaction de fiches réflexes (français, anglais)
    - Gestion du catalogue formation interbranche
    - Participation aux réunions gouvernances et ateliers évolutions pour intégrer les besoins des utilisateurs

  • ArcelorMittal - Chargée de mission qualité système

    2014 - 2015 - Suivi documentaire : suivi de l'ensemble de la documentation du département production du site de Mardyck
    - Contrôle documentaire : audit des classeurs pour contrôler la mise à jour des documents dans chaque secteur

  • ArcelorMittal - Assistante Ressources Humaines en contrat de professionnalisation

    2013 - 2014 - Gestion du personnel : dossiers d'embauche CDD / CDI et mutations, augmentations individuelles
    - Gestion du personnel intérimaire : organisation des recrutements, commandes et suivi mensuel
    - Accueil des nouveaux arrivants : préparation, organisation et animation
    - Formation : création, proposition, présentation et mise en place d'outils d'évaluation
    - Relations Sociales & Syndicales : enregistrement des heures de commission, diffusion de notes d'information au personnel, participation à des réunions DP et CE
    - Reporting RH / Tableaux de bord RH

  • Pilgrims Hospices (Angleterre) - Assistante Ressources Humaines (stage)

    2013 - 2013 - Accueil physique et téléphonique, renseignements auprès des candidats, des employés des services administratifs et médicaux
    - Réalisation en autonomie des activités administratives du recrutement : de la réception des candidatures à la rédaction des contrats de travail
    - Gestion administrative du personnel : suivi des évaluations annuelles et des périodes d'essai des employés, vérification des enregistrements des congés et absences des employés, analyse du taux d'absentéisme des salariés
    - Création d'outils d'analyse de la rémunération et du turnover (tableurs et grilles de salaires)
    - Organisation et planification de réunions collectives et individuelles
    - Réalisation de deux résumés sur "internship" et "apprenticeship" pour en faire la présentation aux responsables de service

  • Résidence Maeva Les Jardins de la Madragde (Cap d'Agde) - Première de réception

    2012 - 2012 - Accueil physique et téléphonique, renseignement auprès des clients
    - Réservations de séjours (logiciel AS400 et Opus)
    - Prise en charge du planning d'occupation (70 appartements)
    - Réalisation des encaissements des factures liées aux frais de séjour, clôtures quotidiennes de la caisse
    - Réalisation des comptes rendus hebdomadaires (arrivées supplémentaires, no-show, surclassements, déclassements, délogements...)
    - Formation de stagiaires

  • Résidences Maeva (St Jean de Maurienne, Cap d'Agde et Belle Plagne) - Première de réception

    2008 - 2011 - Accueil physique et téléphonique, renseignement auprès des clients
    - Réservations de séjours sur le logiciel AS400
    - Prise en charge du planning d'occupation (70, 111 et 144 appartements)
    - Réalisation des encaissements des factures liées aux frais de séjour, clôtures quotidiennes de la caisse
    - Réalisation des comptes rendus hebdomadaires (arrivées supplémentaires, no-show, surclassements, déclassements, délogements...)
    - Préparation, réalisation et suivi de commandes des prestations hiver pré-réservées par les clients
    - Formation de stagiaires

  • Résidences Maeva (Saint Jean de Maurienne et Cap d'Agde) - Réceptionniste

    2007 - 2008 - Accueil physique et téléphonique, renseignement auprès des clients
    - Réservations de séjours
    - Prise en charge du planning d'occupation (70 et 111 appartements)
    - Réalisation des encaissements des factures liées aux frais de séjour, clôtures quotidiennes de la caisse
    - Réalisation des comptes rendus hebdomadaires (arrivées supplémentaires, no-show, surclassements, déclassements, délogements...)
    - Préparation, réalisation et suivi de commandes des prestations hiver pré-réservées par les clients
    - Formation de stagiaires

  • Centre aéré Téteghem - Animatrice

    2003 - 2005

Formations

  • IUT SAINT OMER UNIVERSITE DU LITTORAL

    Longuenesse 2013 - 2014 Licence Profesionnelle

    Obtenue - Mention Bien

  • CUEEP DU LITTORAL

    Dunkerque 2012 - 2013 Formation de perfectionnement en anglais avec une immersion en Angleterre de deux mois au sein d'une entreprise anglophone et deux semaines de cours d'anglais au sein de l'établissement anglais de formation "Concorde International".
    Passage de 2 examens :
    TOEIC: 820/990 (Test Of English for International Communication)
    FCE: Grade C (62/100) (First Certificate Examination)

  • Groupe Pierre & Vacances

    Saint Raphaël 2006 - 2007 Diplôme de réceptionniste (niveau IV)

    Formation assurée par l'organisme CLTA.

    Périodes de stage réalisées à :

    Village vacances de Cap Esterel (4 mois)
    Maeva Valescure (2 mois)
    Village vacances de Branvile (2 semaines)

  • Lycée Auguste Angellier Lycée Angellier

    Dunkerque 2004 - 2006 BTS Assistant Secrétaire Trilingue

    Deux stages de 6 semaines :

    Première année aux Îles Canaries dans un hôtel en tant que réceptionniste.

    Deuxième année à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Dunkerque (Service Tourisme International) en tant que secrétaire.

Réseau

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