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Hélène DRUGEAULT

VIENNA

En résumé

Mes domaines de compétences sont le marketing (produit, opérationnel & CRM), le développemement commercial (accompagnement de réseaux commerciaux, formation, négociation de partenariats & lobbying) & la communication (interne, externe).

Organisée, consciencieuse & orientée résultats, je gère les projets dans leur globalité, depuis l'expression de besoins jusqu'à la livraison des projets.

Forte d'une expérience significative à l'étranger, je suis également issue d'une formation marketing et commerciale.

Je parle couramment anglais.


Mes compétences :
communication
assurance
Management
marketing
International
négociation
Langues étrangères
Gestion de Projets
conseil

Entreprises

  • RCI Banque (Groupe Renault/Nissan), Vienna, Austria - Digital & CRM Manager

    2014 - maintenant
  • RCI Banque (Groupe Renault/Nissan), Vienna, Austria - Product Manager

    2013 - 2014
  • RCI Banque (Groupe Renault/Nissan), London - Chargée de Projets Marketing

    2012 - 2013 - Conception & lancement des offres de financement, d'assurances & des services associés
    - Gestion de projets marketing en lien avec Renault UK
  • RCI Banque (Groupe Renault/Nissan), London - Coordinatrice CRM

    2012 - 2012 - Pilotage d’une interface de gestion des contrats de services (« 4+ Warranty ») en lien avec Renault UK
    - Renforcement de la stratégie CRM pour optimiser la rétention clients
    - Optimisation des indicateurs commerciaux : refonte des outils de reporting, suivi des résultats
  • Gan Assurances (Groupe Groupama), Paris - Chargée de Partenariats & Marketing

    2009 - 2012 - Formation du réseau commercial sur une nouvelle démarche de vente
    - Pilotage de lettres mensuelles techniques d’information (du comité de rédaction à l’impression)
    - Rédaction d’articles (internes & presse spécialisée)
    - Lobbying & négociation de partenariats avec experts-comptables & avocats
  • Gan Assurances (Groupe Groupama), Paris - Chargée de Communication Interne & Externe

    2007 - 2009 - Formation du réseau commercial sur une nouvelle démarche de vente
    - Pilotage de lettres mensuelles techniques d’information (du comité de rédaction à l’impression)
    - Rédaction d’articles (internes & presse spécialisée)
    - Lobbying & négociation de partenariats avec experts-comptables & avocats
  • Gan Assurances (Groupe Groupama), Paris - Chargée d’Actions Commerciales

    2007 - 2007 - Négociation d’accords de partenariats avec experts-comptables & avocats
    - Pilotage d’opérations évènementielles : congrès professionnels, séminaires
  • Anza (cabinet de conseil en stratégie d'entreprise & marketing), Paris - Consultante Marketing & Commerciale

    2006 - 2007 - Conception & lancement des campagnes de marketing direct : stratégie CRM, actions mailings & téléphone

Formations

  • Sorbonne Nouvelle Paris III

    Paris 2005 - 2006 Master 2 en Communication des Entreprises & des Institutions

    Communication & Marketing - Mention Très Bien, Major de Promotion.
  • Sorbonne Nouvelle

    Paris 2004 - 2005 Master 1 en Communication des Entreprises & des Institutions
  • Sorbonne Nouvelle

    Paris 2003 - 2004 Licence en Communication des Entreprises & des Institutions
  • Sorbonne Nouvelle

    Paris 2001 - 2003 DEUG en Communication des Entreprises & des Institutions

Réseau