Animée par un esprit de challenge, je me suis passionnée pour la communication et aujourd hui, je m investis dans un secteur en perpétuelle évolution : la téléphonie mobile.
En charge d un point de vente, je coordonne les missions de mon équipe pour assurer la pérennité des affaires. Sensibilisée à l importance de bonne relation client grâce à l entreprise familiale, mes expériences m ont permis de développer ma réactivité, mes capacités d adaptation et d anticipation afin de toujours mieux répondre aux demandes de l'opérateur, de mes équipes et de mes clients.
Je mise sur un management de la performance pour atteindre les objectifs business et qualité dans les meilleures conditions.
Proactive, enthousiaste et animée d une forte volonté d implication, la diversité des missions et des interlocuteurs sont de vrais éléments de motivation dans mon quotidien.
Mes compétences :
Rémunérations des commerciaux
Recrutement
Rémunération au résultat
Encadrement d'une equipe
Coaching
Plan d'action commercial
Relation client