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Hélène FRANCOIS

TOULOUSE

En résumé

Suite à une formation supérieure en assurance et contrôle qualité et environnement, j'ai exercé et développé mes compétences pendant plusieurs années dans ce domaine.

Depuis 10 ans, je travaille sur les systèmes de management de la qualité, de la sécurité et de l'environnement. J'ai donc de solides connaissances réglementaires et une expérience confirmée en matière de normes. Dans le cadre de l'amélioration continue, j'ai mis en place des processus nécessaires, puis réalisé des audits internes afin d'en vérifier leur efficacité. J'ai effectué également le suivi des fournisseurs, des réclamations client et des non-conformités.

Au cours des différents projets qui m'ont été confiés jusqu'à aujourd'hui, j'ai su développer mes capacités d'analyses et d'écoute et faire preuve d'initiative et de synthèse pour proposer des solutions efficaces.

J'aime le domaine de la Qualité et je souhaite continuer de développer mes compétences et confirmer mon expertise.

Mes compétences :
Environnement
Environnement ISO 14001
Iso 14001
ISO 9001
OHSAS 18001
Qualité
Qualité ISO 9001
Sécurité

Entreprises

  • LABINAL SERVICES

    maintenant

  • LABINAL Services - Responsable centre de formation technique

    2012 - maintenant

  • PARTITIO - Consultant qualité/sécurité/environnement

    2005 - 2011 •Réaliser les audits qualité internes.
    •Mener des démarches qualité selon les référentiels ISO 9001 (version 2000) et EN 9120.
    •Animer une démarche Hygiène et Sécurité.
    •Sensibiliser le personnel.
    •Optimiser les ateliers de productions en utilisant des outils de type 5S.

    Clients : Bézy (groupe ITW), Thales Cryogénie, Matéléco (groupe TTI), Laselec, Transports Sarrazain...

  • POLYCONCEPT - Formatrice

    2005 - 2005 •Former des Bouchers à l’hygiène, au nettoyage et à la désinfection ainsi qu’à l’HACCP.
    •Réaliser les audits hygiène dans des boucheries et restaurations collectives.

  • FROMAGERIE DONGE - Responsable Qualité et Laboratoire

    2000 - 2003 •Suivre le Système Qualité ISO 9002 et l’adapter à la norme ISO 9001 (version 2000).
    •Gérer le système HACCP
    •Optimiser l’organisation du laboratoire et les techniques d’analyses microbiologiques.
    •Encadrer et former l’assistante laboratoire.
    •Former à l'hygiène et aux produits d'entretien tous les salariés de l'entreprise.
    •Assurer la veille réglementaire

  • CORALIS - Assistante Qualité

    Aix-en-Provence 1999 - 1999 Mettre en place le référentiel AGRI CONFIANCE, démarche de certification de l’amont agricole.
    •Rédiger les procédures internes (traitement du produit non-conforme, manuel chauffeur laitier…)
    •Réaliser des audits qualité internes.
    •Elaborer le tableau de bord et les indicateurs qualité.
    •Réaliser les visites d’évaluation dans les exploitations laitières.

Formations

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