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Hélène GUYON

NICE

En résumé

Travailler dans des projets riches de sens reste ma plus grande motivation. Engagée dans la mise en oeuvre de politiques publiques depuis 10 ans, j'aime innover et construire des projets de développement local.
5 ans d’expérience de direction de structure sociale ont conforté mes compétences en gestion administrative et financière et en management.

Mes compétences :
Économie sociale
RSE
Relation client
Centre d'appels
développement
Qualité
Risques professionnels

Entreprises

  • Association Montjoye - Conseillère Technique Qualité Organisation Prévention

    2011 - maintenant
  • IMPULSE TOIT - Directrice Adjointe

    2010 - 2011 (1 activité de mutualisation de compétence et 5 activités d’insertion par activité économique)
    Déménagement et garde meubles de familles expulsées, Travaux de réhabilitation de logements sociaux, centre d’appels, collecte et transformation de meubles

    Gestion administrative et financière :
    Réalisation des budgets prévisionnels – suivi des dépenses – établissement des payes – élaboration des dossiers de subvention –relation avec le commissaire aux comptes et l’expert comptable- Proposition des rendus d’exécution au conseil d’administration et lors de l’Assemblée générale –budget de 1.8 Millions euros.

    Commercial :
    Développement du chiffres d’affaires - réalisation des supports de communication – réalisation d’un site internet – prospection commerciale.

    Management :
    conduite d’entretiens, recrutement, gestion d’une équipe de 12 personnes (permanents) et de 60 personnes en insertion (entrées/sorties permanentes).

    Stratégie :
    Représentation lors de manifestations d’économie sociale et solidaire, soutien des projets aux élus et techniciens de collectivités.
  • L'ESPRIT PAPILLON - Directrice

    2007 - 2009 Insertion par L’Activité Economique, Centre d’appels à vocation sociale

    Entrepreneuriat :
    Fondatrice de l’activité, représentation lors de manifestations d’économie sociale et solidaire, soutien du projet aux élus et techniciens de collectivités.Label France Active "entrepreneur social".

    Commercial :
    Développement du chiffres d’affaires - Réalisation des supports de communication – réalisation d’un site internet – prospection commerciale. Références clients, Chambre de Commerce Marseille Provence, Maison de l’Emploi de Marseille, Fondation Abbé Pierre, Pole Emploi.

    Management :
    Conduite d’entretiens, recrutement, gestion d’une équipe de 3 personnes (permanents) et de 18 personnes en insertion (entrées/sorties permanentes).

    Gestion administrative et financière :
    Réalisation des budgets prévisionnels – suivi des dépenses – établissement des payes – élaboration des dossiers de subvention – proposition des rendus d’exécution au ca et lors de l’assemblée générale – budget de 400K€.
  • BGE 13 ACCES CONSEIL Boutique de Gestion - Chef de projet

    2005 - 2007 Instruction de fonds européens de soutien aux associations (sous mesure 10 B du Fond Social Européen) Représentation lors de comités institutionnels,

    Conseils et accompagnement d'associations dans le montage de dossiers de subvention, Réalisation de bilans d'activités pour les collectivités (rendus qualitatifs et financiers)

    Création de modules de formation collective pour les associations –animation de formations – réalisation d’une mallette associative(programme Leader +).

    Représentation européenne de la structure dans le cadre d’une mission de transfert de compétences.(programme Interreg IIIC)

    Etude sur l’implantation d’un service d’amorçage de projets pour la délégation de l’économie solidaire de la ville d’Arles
  • Association Aide Aux Jeunes Travailleurs - Chargée de mission

    2003 - 2005 Conseils aux associations employeurs dans les démarches de ressources humaines (250 structures en portefeuille) -« dispositif fonction ressources »

    Aide au recrutement, aide à la mobilisation d’aide à l’emploi aide à la structuration du poste en fonction de l’activité

    Créations de modules de formation spécifiques
    Animation de formations

    Aide à l’obtention des cofinancements du poste auprès du Conseil Général des Bouches du Rhône.
  • Groupe AVENIR TELECOM - Filiale @llo Télécom - Responsable Service Clientèle

    1999 - 2003 Produits Decatel – Produits Net Up

    Gestion du plateau téléphonique Front office (80 positions)

    Animation d’une équipe de 7 superviseurs.

    Interface entre les différents services de la structure (commercial, administration des ventes, marketing, informatique)
  • Groupe NRJ - Radio NOSTALGIE - Attachée Commerciale

    1997 - 1998 création de l'antenne commerciale des Alpes de Haute Provence
    Vente d’espaces publicitaires
    Diagnostic de besoins en communication de PME, Commerçants, grandes surfaces

Formations

  • maintenant
  • HEC

    Montréal 1997 - 1997 Management Interculturel Comparé

    Troisième année d'Ecole Supérieure de Commerce
  • Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

    Marseille 1994 - 1997

Réseau