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Hélène LACOMBE

Paris

En résumé

Compétences : marketing stratégique, recommandation et développement produit, marketing opérationnel, trade marketing, management, gestion de projets.

Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing online
Marketing opérationnel
Management
Marketing direct
Marketing stratégique
Commerce international
Commercial
Communication
gestion de projets
marketing

Entreprises

  • TLC Marketing - Chef de projets

    Paris 2014 - maintenant
  • Mezzo di Pasta (Mdp Developpement) - Chef de projets marketing et communication

    2013 - 2014 Développement, coordination & mise en place des opérations marketing opérationnelles et promotionnelles de l’enseigne au niveau national et local (création de trafic, recrutement, fidélisation…):

    • Mise en place et coordination des opérations promotionnelles et de fidélisation :
    - Développement des actions trade marketing avec les partenaires boissons : développement des mécaniques, suivi de la création & fabrication primes & PLV, suivi et analyse des résultats. Gestion & suivi des partenariats extérieurs
    - Mise en place et suivi des outils de gestion de fidélisation : déploiement d’un outil de fidélisation dématérialisé, Fidme, développement et animation d’une nouvelle offre de fidélisation.

    • Gestion du marketing local :
    - Gestion et suivi des ouvertures points de vente, développement de plan d’action marketing local associé
    - Développement et gestion opérationnelle des plans d’animations commerciaux de soutien aux franchisés et succursales avec l’appui des équipes opérationnelles
    - Suivi du book de marketing local

    • Gestion et suivi des outils web marketing (développement du plan et du contenu des animations des réseaux sociaux Facebook & twitter, mise à jour et refonte des sites Web, application iPhone, newsletters…).

    • Suivi et mise en œuvre des outils et de la politique de communication : déploiement et amélioration des outils de communication nationaux vers le réseau (intranet, newsletter réseau…)
  • McDonald's France Service - Chef de produit Food

    2011 - 2012 (Conceptualisation, développement & lancement de nouveaux produits Food (burger, dessert…)
    Définition et mise en œuvre du Mix Marketing adapté:
    - Brief des départements R&D et achats en établissant les besoins, le positionnement, les objectifs et les contraintes du lancement produit.
    Gestion & suivi du développement produit/pricing/prévision & analyse du suivi des ventes.
    - Elaboration de l’ensemble du dispositif de communication média et hors média : campagne web & mobile, spot TV, PLV, pack, book à destination du réseau et suivi de la mise en place en restaurant.
    Gestion de projet : responsable de la coordination des départements en interne (R&D, études, achats, juridique, opérations…) & des agences de communication et de promotion/ Gestion d’un budget de communication de 2M€ par lancement.
    Présentation et soutien des projets devant le bureau exécutif /soumis à vote.
    Participation à la définition du plan marketing 2013.
  • DIM - Assistante chef de produit et promotion

    Paris 2010 - 2010 Définition, développement & commercialisation de la nouvelle collection homme 2011:
    Etudes et analyses marché / Veille concurrentielle (store check, lecture presse…)
    Recommandation de développements produits/assortiments pour la nouvelle collection
    Elaboration des présentations clients par enseigne/ Développement des outils de vente (catalogues tarifs, argumentaires produits…)
    Réalisation des supports de communication & promotion (leaflets, PLV, pack, BRI…) & développement de jeux concours web (DIM.fr, facebook…)/ couponning online) / Analyse des remontées.
  • McDonald's France Services - Assistante chef de produit & merchandising

    2009 - 2009 Définition & mise en place du plan d’action promotionnel 2009-2010 (OP verres coca, grand jeux...):
    Gestion & suivi de l’élaboration des projets: brief agences, coordination des départements, …
    Développement& suivi des campagnes web associées (site internet dédié, campagne bannières…)
    Conception & implantation des innovations merchandising diverses:
    Recommandation, développement et lancement du site Gomcdo.fr/Refonte nouveau menuboard
    Déploiement du dispositif de communication : PLV, book à destination du réseau des franchisés…
  • ANN JEMA, Beijing, CHINA - Assistante marketing et commerciale

    2008 - 2008 Ann Jema est une entreprise franco-chinoise de spas de luxe basée à Pékin et Shanghai.

    Mes principales missions:
    - Conseil en stratégie commerciale (élaboration de documents commerciaux et publicitaires) et en stratégie de développement des ventes.
    - Prospection clients, démarchage et promotion de l’entreprise
    - Réalisation d’une étude de marché sur les spas
  • EVEN PROMOTION - Assistante chargée de projets événementiels

    2006 - 2006 Organisation de la soirée de Gala à l’occasion du 80ème anniversaire de la CAMACTE (BTP): gestion des 600 invités (invitations, logement, déplacements,...) ,propositions et négociation avec le client quant à la programmation de l'événement (organisation, animations, plenière...), coordination des différents acteurs participants à l'événement.

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