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Hélène MOLA

STEIGE

En résumé

J’ai choisi la formation de Brevet de technicien supérieur, Assistante de Direction, parce que mener à bien, avec la hiérarchie, des projets, qui ont du sens, où j'ai la liberté de m'impliquer, et, où mon avis est pris en compte, me motive. J’aime participer, à l’élaboration, et à la prise de décision.
Ayant évolué dans le domaine du transport, j’ai été amenée à gérer le recrutement des salariés. J’ai complété mes connaissances, en faisant les cours du soir, en Ressources Humaines.
La formation de praticien en art thérapie Psycho Corporelle, me permet de mieux me connaître, d’être plus souple dans la gestion des imprévus, et dans les relations humaines.

Mes compétences :
autonome
Capacité d’écoute
Rigoureuse
Microsoft Outlook
Microsoft Office
IBM AS400 Hardware
Créativité
Oragnisation avec méthode
Bienveillante
Le visuel est mon point fort
Respect de la confidentialité

Entreprises

  • Bovis Alsace - Assistante Transports

    2013 - 2013 Participation à l’organisation du planning et traitement administratif des retours de tournées.
    Suivi des incidents, des urgences en liaison avec les clients et répondre à leurs requêtes.
    Suivi de la maintenance du parc de 3 véhicules poids lourds et 3 véhicules 20m³.
    Elaboration des dossiers administratifs du personnel roulant, sédentaire et intérimaires.
    Elaboration des éléments de paie du personnel roulant et sédentaire.

  • SALM Cuisines Schmidt - Assistante Logistique

    Lièpvre 2011 - 2012 Suivi des livraisons en relation quotidienne avec les clients, les chauffeurs, les transporteurs et les services internes.
    Suivi de l'activité des chauffeurs (plannings, heures).
    Répondre aux questions sur les livraisons des interlocuteurs.
    Renseigner les tableaux de bord et les indicateurs du service.
    Mise en place d'un dossier administratif par transporteurs.

  • DGD ALSACE - Assistante Logistique et Transports

    2002 - 2009 Suivi de gestion d'entrepôt non chauffé de 1600 m² (entreposage par rack).
    Suivi administratif des tournées et facturation.
    Création d'une fiche qualité en lien avec les réclamations clients.
    Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction permanente des clients.
    Suivi des sinistres véhicules et matériels.
    Gestion administrative de l'ensemble du personnel (du recrutement au départ du salarié).
    Suivi de propositions commerciales.
    Suivi de la maintenance du parc de 6 véhicules 20m³.

  • NOVATHERM - Assistante De Direction

    2001 - 2002 Réfection fours industriels
    Gérer les stocks et créer de bases de données.
    Centraliser les informations de plusieurs corps de métiers intervenants.
    Accueil des clients, représenter la société et renforcer les relations commerciales.

  • Conseil Général De La Moselle - Assistante

    METZ 2000 - 2001 Traiter, filtrer les appels téléphoniques et accueil physique.
    Rédiger des courriers aux associations concernant l'attribution de subventions.

Formations

  • Centre Humaniste

    Selestat 2010 - maintenant Praticien Art Thérapie Psycho Corporel

    La formation de praticien en art thérapie Psycho Corporelle, me permet de mieux me connaître, d’être plus souple dans la gestion des imprévus, et dans les relations humaines.

  • CNAM

    Muhlouse 2009 - 2011 CNAM Colmar et Muhlouse

  • Lycée Robert Schuman

    Metz 2000 - 2001

Réseau

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