Menu

Hélène MORÉ

NANTES

En résumé

18 ans d'expérience en Marketing, Digital, Innovation :
- transition numérique
- marketing digital
- management de l'innovation
- conduite du changement
Secteur industriel & tertiaire : Mitsubishi Telecom, BPCE, Grande distribution, Services aux entreprises (PME, Grands comptes)
Environnement international – Bilingue anglais

______________________________________________________________________________________________________

Je contribue depuis 18 ans à faire les bons choix et à mettre en oeuvre les projets de digitalisation et d'innovation, en prenant en compte l'évolution des modèles économiques, de la relation client, des organisations, des processus et des hommes.

J'accompagne les organisations qui souhaitent saisir les opportunités du numérique et l'innovation, dans leur prise de décision et la mise en oeuvre des projets, pour une meilleure performance, grâce à une approche transverse et bonne prise en compte des aspects humains, une démarche orientée résultats en s'appuyant sur un réseau d'experts sur toute la chaîne de transition numérique.

J'interviens globalement sur 4 axes :
- transition numérique
- marketing digital
- management de l'innovation
- conduite du changement

Notamment :
-Développer et simplifier les usages du numérique au service du développement de l'entreprise et de son efficacité
- Enrichir l'offre, optimiser la relation et l'expérience client pour se différencier, fidéliser et conquérir
- Optimiser l'organisation, les processus, les outils et les RH, avec logique et une bonne prise en compte de l'existant
- Test&learn : mise en place d'expérimentation pour valider une idée, tester un MVP, ajuster un service avant déploiement
- Accompagner le changement en mettant en place une démarche adaptée
- Rechercher des partenaires, des opportunités de développement ou de revenus, des financements privés ou publics

Je suis curieuse, j'ai un fort esprit d'équipe et je cherche à innover dans mes pratiques au quotidien. Je me nourris des rencontres et de la richesse des projets. Enfin, je m'inscris dans une démarche pragmatique, dans la confiance et la co-construction.

Vous avez besoin de :
- de prise de recul?
- de comprendre les enjeux, les risques, les bénéfices qu'offre le numérique pour votre organisation?
- de renforcer votre équipe en place de manière ponctuelle ou pérenne ?
- d'une expertise digital et innovation ?
- de partager les bonnes pratiques et avoir des exemples de mise en oeuvre pour les transposer chez vous ?

Contactez-moi et voyons ensemble comment je peux vous aider à enrichir votre réflexion, prendre les bonnes décisions et à mettre en oeuvre vos projets de digitalisation !

Mes compétences :
Banque
Internet
Telecom
Services
Marketing
Mobile
Organisation
Relation client
Innovation

Entreprises

  • HM Conseil - Conseil et mise en oeuvre - Indépendante

    2017 - maintenant Accompagnement pas à pas des organisations dans leur transformation numérique, la structuration et l'enrichissement de leurs offres et du parcours client, et la mise en place d'une démarche d'innovation.

  • e-cosi - Responsable projets Transformation Digitale, Marketing et Communication chez e-COSI

    2017 - maintenant Missions principales :
    # Responsable projets de transformation digitale : accompagnement de nos clients PME/TPE dans les domaines de stratégie digitale, marketing & communication et mise en oeuvre dans leur SI pour une plus grande performance
    # Responsable Marketing et Communication e-COSI


    A propos d'e-COSI :
    Spécialisé en ingénierie numérique, e-COSI accompagne les PME dans leur transition numérique avec une approche pragmatique et un esprit collaboratif.
    e-COSI est une société coopérative d'ingénierie fondée sur des valeurs partagées par tous ses collaborateurs et portées par ses statuts qui mettent en avant la valorisation du travail et la primauté du projet d'entreprise

    http://www.e-cosi.com/

  • Indépendante - Marketing, Digital, Innovation Manager

    CHAMBRAY LES TOURS 2016 - maintenant Digital et transformation numérique
    Marketing communication, CRM
    Management de l'innovation
    Pilotage de projet
    Conduite du changement
    Etudes et veille

  • CCI Nantes St-Nazaire - Chargée de Mission - Performance Numérique

    Nantes Cedex 4 2013 - 2016 Dispositif à l’initiative de la CCI et ADN Ouest (Association des dirigeants du numérique de l’Ouest)
    Objectif : dynamiser l’économie locale en aidant les PME à intégrer les applications du numérique.

  • Velvet Consulting - Consultant Manager

    Paris 2011 - 2013 Accompagnement des entreprises dans leur projet de développent (activité, relation client, marketing...) grâce au numérique et en particulier le mobile : dématérialisation, sans contact, nouveaux moyens de paiement à titre d'exemples, dans le but d'optimiser la valeur de nos clients.
    Nos interventions : les sujets de veille et étude prospectives, de la stratégie jusqu'au déploiement opérationnel (maquette, au test terrain, déploiement commercial).

    Etudes, Pilotage projet, Développement des offres, Prospection, Management
    Secteurs d'expérience : Banque Assurances, Telecom, Distribution

  • Caisse d'Epargne - Chef de Projet Marketing

    2006 - 2010 Chef de produit : conception et mise en marché d'offres pour le Groupe Caisse d'Epargne
    Chef de projet : mise en oeuvre de projet liée aux nouvelle technologies Internet et Mobile : solutions de paiment sur Internet et Mobile par exemple, Payez Mobile, Movo...
    Veille Internet et Mobile : diffusuin d'études et note d'analyse pour le Groupe Caisse d'Epargne

Formations

Réseau

Annuaire des membres :