Mon métier est de garantir le développement et le résultat d'un réseau en lui permettant de garder un temps d'avance sur son marché, en veillant en promouvoir une forte attractivité, et en assurant la rentabilité.
Mon expérience de prés de 20 ans dans le secteur des biens à la personne m'a permis d'acquérir les savoirs faire suivants :
Le repositionnement à 360° réussi d'une marque:
-stratégie commerciale innovante, simple et percutante tant pour les clients que pour les équipes
-stratégie multicanal à travers la création d'un site marchand, et d'opérations drive to store
-mise en place d'un parcours d'achat pour réinventer l'expérience client
Accroitre et mesurer la performance d'un réseau:
-développer l'implication, la responsabilisation afin de favoriser l'autonomie des équipes (8 à 27 personnes en direct et 1500 collaborateurs)
-conduire le changement par l'harmonisation et la professionnalisation des process de vente
Identifier les leviers de croissance qui ont permis de multiplier le résultat d'exploitation par 4 en 4 ans :
-rationalisation du parc de magasins (ouverture, cession, fermeture)
-optimisation de l'offre produit
-création d'un business plan audacieux et réaliste
Mes compétences :
Développement des compétences
Pilotage de la performance
Gestion budgétaire
Management
Développement commercial
Stratégie commerciale
Conduite du changement