Mes compétences :
Aptitudes relationnelles
Coordination
Organisation
Entreprises
Groupe Lactalis - Rennes
- Responsable Télévente
2015 - 2016
GPV FRANCE - Strasbourg (67)
- Assistante Direction Commerciale France et Export
2003 - 2014Vente et conseils aux clients (Fournituristes, Grande distribution)
Interface entre les clients et les usines, suivi des ventes, actualisation des tableaux de suivi d'activité, mise en place de tableaux de bord, gestion des litiges...
Optimisation des opérations d'exportation (délai, prix, logistique, documents...)
Traduction et interprétariat français-anglais pour des réunions avec des grands comptes étrangers
HID Corporation - Strasbourg (67)
- Assistante Direction Commerciale bilingue
2002 - 2003Conseils aux clients, Traitement des commandes, Suivi des dossiers avec le siège européen en Angleterre
MONNOT SA - Dijon (21)
- Consultante en marketing stratégique
2002 - 2002Consultante en marketing stratégique - MONNOT SA ( - Stage de fin de formation à l'INM
Analyse SWOT, Analyse des DAS (Domaine Activité Stratégique), Préconisations pour l'élaboration du plan stratégique marketing
LASCOM - Dijon (21)
- Assistante Direction Générale
1998 - 2001Reporting auprès de la Direction Générale à Paris, Elaboration de tableaux de bord, Organisation des procédures de travail du service Administration Des Ventes (ADV), Suivi des achats, tenue de la comptabilité
A.S.C. LACANCHE - Lacanche (21)
- Assistante Direction Commerciale Export
1995 - 1997Mise en place du service export monde (organisation du poste, mise en place de méthodes de travail avec les services production et logistique)
Animation de la relation client (identification besoins, préconisations et mise en place de solutions)
Actions commerciales lors de salons professionnels - Trade marketing
Européenne De Condiments - Dijon (21)
- Assistante Direction Commerciale Export
SEAGULL TRANSPORT - Grimsby (UK)
- Agent d'exploitation
1993 - 1994Etablissement du plan de collecte prévisionnel pour les différentes agences britanniques
Organisation du plan transport sur le Royaume-Uni, achat de transport
Suivi de l'acheminement dans de bonnes conditions de la marchandise jusqu'à destination (port d'embarquement)
A2E
- Assistante Direction Générale
HERICOURT1992 - 1993Tenue de l'agenda du PDG
Rédaction de compte-rendus de réunion
Accueil téléphonique et physique de clients, fournisseurs et autres tiers