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Hélène TUFFEREAU

ANGERS

En résumé

Chef de projet actuellement sur Paris, je recherche un emploi prioritairement sur Angers (49).

En SSII depuis 21 ans, j’ai commencé par le développement d’applications (C++, VB, ASP, Java, .NET, VBA, PHP, …) associées à différents SGBD (SQL Server, Sybase, Access, MySQL, …), et différents outils de Reporting/Décisionnel (Business Object, Crystal Report, Access/Excel, …), ce pour de multiples clients (EDF, France Telecom, Ademe, Angers Technopole, Caisse des Dépots, Crédit Agricole).

Le développement d’applications m’a permis de maîtriser toutes les étapes d’un projet (Recueil et Analyse des besoins, Conception, Réalisation, Recette, Mise en Production) ainsi que toute la documentation Qualité correspondante nécessaire à la validation du projet Utilisateur/MOA/MOE, au suivi et à la traçabilité d’un projet (Protocole de projet, Plan Qualité Logiciel, Suivi des Risques, Revues, Spécifications, Dossiers de tests, …) notamment selon la méthode CMMI.

Au cours de certaines de mes missions j’ai pu gérer de l’intégration de progiciel (IGC Gimmo, Sage E-Report, SAP FC, dématérialisation Itesoft FMFI) et notamment lors de mon projet actuel de Data Management-Orchestra Networks EBX.

A mes débuts, j’ai eu l’opportunité (en parallèle du développement d’applications) de gérer le parc informatique de la Chambre de Commerce et d’Industrie et du Centre de Formation Professionnel d’Angers (120 Postes de travail/Serveurs) et de le renouveler entièrement (installation Windows NT, planification déploiement, …).
Cette expérience d’Administration Réseau m’a conduit plus tard à prendre en charge la coordination/planification de migrations techniques (serveurs SUN- > AIX, NT- > 2003, postes de travail NT- > XP).

Depuis 2007, j’ai occupé différents postes de Chef de Projet :
- Maintenance Evolutive d’une application .NET (Prévision à Court Terme) - Management jusqu’à 3 personnes
- Gestion d’une Cellule de Développement de Proximité (Centre de service de développements Access/Excel) - Management jusqu’à 9 personnes
- Gestion d’une Cellule Support et Habilitations (SAP FC – Consolidation) - Management 5 à 9 personnes
- Pilotage d’un projet de Dématérialisation de factures (Itesoft FMFI)
- Maintenance Evolutive d'une application de Data Management (Orchestra NetWorks - EBX) - En cours
La fonction de Chef de Projet m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences : Chiffrage, Planification, Management, Processus Organisationnels (ITIL, Mantis), …

Toujours soucieuse du travail « bien fait », je m’investis pleinement dans toutes mes missions, et apporte ma rigueur, mon sens du service et mon savoir-faire (technicité, capacité d’analyse, …) afin d’obtenir la satisfaction de mes clients.
Auprès de mon équipe, j’aspire continuellement à transmettre mes valeurs (capacité d’adaptation, respect des procédures, traçabilité, satisfaction client, dépassement de soi, …) tout en veillant à préserver un bon esprit d’équipe et la sérénité de chacun.

Si nous nous sommes déjà connus professionnellement ou si vous souhaitez échanger sur une opportunité de mission ou de poste en interne, n’hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
ASP
BusinessObject
Dhtml
Environnement
Finance
Gestion Projet
InterDev
JAVA
JSP
Mantis
Merise
Microsoft SQL
OpenOffice
OpenWorkBench
Qualitycenter
Santé
Sqlserver
Sybase
VB6
VBA
VisualBasic
Websphere

Entreprises

  • ECONOCOM - Mission BNP PARIBAS - Chef de projet MOE Data Management - Orchestra Networks EBX

    2015 - maintenant Maintenance évolutive de l'application de gestion des référentiels redistribués aux applications de gestion financière du groupe BNP. L'application s'appuie sur le logiciel EBX de Master Data Management multi-domaines d’Orchestra Networks (gestion des données de référence).

    Recueil des besoins MOA, rédaction des spécifications, coordination des développements réalisés par une TMA, réalisation de paramétrage, recette MOE, coordination recette MOA- qualification-mise en production

    Planification, validation des chiffrages, organisation et animation des instances (COPIL,..)

    Suivi des incidents, des migrations techniques, ..
  • OSIATIS - Mission Banque de France - PARIS - Chef de projet MOE Dématérialisation Factures - Itesoft FMFI

    2013 - 2015 Maintenance et projet d’Evolution du Progiciel de Dématérialisation des Pièces Comptables des Fournisseurs BDF
    Editeur Itesoft/ Intégrateur BULL, Solution FMFI 2.5.2 (décrit à l’étape ci-dessous)

    * Analyse et coordination des incidents entre MOA, BULL et équipes techniques BDF
    * Suite à la décision BDF de migrer en Oracle R12 l’application de centralisation des factures BDF, un projet d’évolution du Progiciel de Dématérialisation est en cours, pour prise en compte des évolutions (modification clé comptable, …)

    Compétences : Itesoft FMFI 2.5.2, EBS Suite/Oracle R12, GIPSI (outil BDF gestion incidents/ITIL)
  • OSIATIS - Mission Banque de France - PARIS - Chef de projet MOE Dématérialisation Factures - Itesoft FMFI

    2012 - 2013 Intégration d’un Progiciel de Dématérialisation des Pièces Comptables des Fournisseurs BDF – Editeur Itesoft/ Intégrateur BULL, Solution FMFI 2.5.2 interfacée avec l’application de centralisation des factures BDF sous EBS Suite/Oracle R11 et avec l’Active Directory

    Appel d’Offre Européen :
    * Relecture et mise à jour des cahiers des charges (Technique, Qualité, Fonctionnel)
    * Dépouillement des réponses des Soumissionnaires et choix de la solution

    Etude préalable :
    * Estimation des charges MOE BDF
    * Rédaction de la documentation projet selon la méthode CMMI (Plan Projet, Plan Gestion Configuration Documentaire, Plan Gestion des Exigences, …) conjointement avec la MOA
    * Gestion des exigences, saisie des scénarii de tests techniques sous Quality Center

    POC/Conception :
    * Participation aux ateliers de conception technique : Architecture, Flux, Installation
    * Suivi du POC (installation, paramétrage, recette technique et capture flux avec Wireshark).
    * Relecture et mise à jour de la documentation technique (SAT) , Qualité (PAQP) et technico-fonctionnelle (Dossiers de Conception Détaillée, de Paramétrage, d’Initialisation des données)

    Recette (après Développement/Paramétrage par BULL/Itesoft) :
    * Qualification technique (saisie anomalies sous QC)
    * Assistance à la recette fonctionnelle MOA/Utilisateurs

    Intégration :
    * Préparation et Animation des Comités de Suivi Technique MOE/BULL/Equipes tech. BDF
    * Suivi du planning, des actions et livrables (Manuels d’installation, Dossiers de livraison, Dossier d’Exploitation, Cahier de Supervision, Fiche Opérationnelle des Changements, …)
    * Coordination de l’installation dans cet environnement d’Intégration

    Mise en production : Coordination de l’installation et communication étape par étape de l’avancement à la Direction BDF (projet suivi par le Gouverneur, et intéressement BDF)

    Pilotage MOE :
    * Animation et rédaction des ODJ et CR des Comités de Suivi MOE/MOA
    * Participation à toutes les instances Comité Pilotage, Comité Fournisseur, …
    * Suivi des risques, problèmes, actions, livrables et jalons
    * Préparation et participation aux Revues d’Assurance Qualité BDF

    Compétences : Itesoft FMFI 2.5.2, EBS Suite/Oracle R11, Office 2007, CMMI, Quality Center
  • British Telecom – Mission Crédit Agricole - PARIS - Chef de Projet MOE Intégration/Support SAP FC

    2010 - 2012 Gestion de la Cellule Support/Habilitations de l’application SAP/FC du Crédit Agricole (Application de Consolidation Statutaire et Prudentielle des comptes de toutes les entités du CA). Management de 5 à 9 personnes.

    Etude et mise en œuvre des processus de gestion des Incidents et demandes d'Habilitations dans Mantis, outil CA de gestion des demandes.

    Organisation d'une phase de tests de connexion à la nouvelle application (1200 utilisateurs).

    Etudes des interfaces du SI (applications/flux) en Amont/Aval du progiciel existant (E-Report-Sage).

    Compétences :Management, Suite SAP (FC 7,5), Office 2003/2010 , ITIL, Mantis
  • British Telecom – Mission Caisse des Dépôts - PARIS - Chef de Projet MOE Centre Services Excel-Access-.NET

    2007 - 2010 Responsable de la Cellule de Développement de Proximité en relation directe avec les directions CDC. Management jusqu'à 9 personnes.
    Réalisations : bascule IXIS/CACEIS, généralisation du LIVRETA et nombreuses applications Finance (comptabilité, épargne, retraites...)

    Compétences : Management, ACCESS, EXCEL, OUTLOOK, VBA (Office 2003)

    Etude d’impact sur les développements de la Cellule de Proximité, suite au choix d'ICDC de remplacer MsOffice par OpenOffice.

    Compétences : OPENOFFICE

    Gestion d’une application .NET « Prévisionnel Court Terme ».
    Management jusqu’à 3 personnes.

    Compétences : Management, NET, SQL SERVER, QUALITY CENTER
  • British Telecom – Mission Crédit Agricole - PARIS - Ingénieur d'Etudes Intégration Sage E-Report

    2006 - 2007 Intégration du progiciel E-Report (Sage) pour la consolidation et le reporting des données comptables.

    Développements annexes au progiciel (.NET).

    Support pour toutes les caisses régionales et internationales (francophones).

    Compétences : .NET (C#), SQL Server
  • British Telecom – Mission Caisse des Dépôts - PARIS - Ingénieur d'Etudes Développement BO/.NETJava - Migrations techniques

    2000 - 2006 Conception de l'univers et états BO (Tableau Ressource-Emploi, Bilan, Compte de Résultat) dans le cadre d'un projet de simulation de prévisions concernant les flux d'Epargne (Dépots, Prêts, Actifs Financiers,...).

    Compétences : .NET (C#), SQL Server et BusinessObject 6.0

    Dans le cadre de la migration des serveurs NT vers Win2003, coordination et adaptation des traitements de publication vers l'Intranet de la direction des Fonds d'Epargne (Collecte centralisée et Collecte aux guichets des différents produits d'épargne).

    Compétences : Coordination, Planification, batchs DOS, java, CTRLM, CFT

    Dans le cadre de la migration des serveurs SUN vers AIX, coordination et adaptation des traitements d'alimentation des Infocentres/Intranets de la collecte centralisée des différents produits d'Epargne et Infocentres de gestion de Trésorerie.

    Compétences : Coordination, Planification, Scripts Ksh, SQL Sybase, Exceed, FTP, Business Object

    Dans le cadre de l'intégration d'un progiciel de gestion des Immobilisations, réalisation des adaptations des univers et états BO annexes au progiciel.

    Compétences : Business Object 4.1.7 et 5.1.8, IGC GIMMO

    Dans le cadre de la migration vers WinXP des postes de ma direction d'études et de toutes les directions clientes rattachées, communication aux MOA clientes, réalisation pour chaque direction d'inventaires applicatifs et de reportings projet pour planification des différentes étapes du projet (tests MOE/MOA de non régression des applications, déploiement final), suivi du respect des plannings.

    Compétences : Coordination, Planification, Assistance Technique, Windows XP

    Développement de différentes applications bureautiques (macros Excel, applications Access) dans le cadre d'une Cellule de Développement de Proximité en relation directe avec les directions CDC (comptables, gérants, ...) : rapprochement de fichiers, contrôle de données, interfaces de saisie, reportings...

    Compétences : ACCESS, EXCEL, VBA (Office 97, Office 2003)

    Rôle de Chef de projet dans le cadre de l'étude de la refonte d'une application de collecte aux guichets des différents produits d'Epargne.
    Expertise d'analyse de l'existant de l'ancienne application.
    Notes de propositions de différents scénarii techniques chiffrés, réunions de présentation des scénarii et choix du scénario.
    Respect des procédures du SMQ (System Management Quality) de l'Informatique ICDC ( Protocole de projet, Plan Qualité Logiciel, Tableau de Suivi des Risques, Revues, Spécifications Fonctionnelles et Détaillées, Fiches de test...)
    Etude, Développement de l'application (Base, IHM, Intranet), suivi de recette, et mise en production

    Compétences : Centura, Sybase, Unix, Business Object, Access/VBA, HTML, AMC Designer, scripts DOS, CTRLM, CFT, SMQ: System Management Quality

    Création d'un Intranet de rapprochement entre opérations bancaires et comptables.
    Maquette,Spécifications détaillées/techniques, développement, dossier d'exploitation, suivi de recette, et mise en production.

    Compétences : VisualAge, Websphere, Sybase, Unix, HTML, DHTML, JSP, Dreamweaver
  • SPECINOV - ANGERS - Ingénieur d'Etudes Développement VB/C++/ASP

    1997 - 2000 Différents forfaits pour les clients EDF, France Telecom, Crédit Agricole, ADEME, Angers Technopole.
    Mission à la Chambre de Commerce et d'Industrie d'Angers.

    - Angers technopole : refonte totale du site Web (Interdev, DHTML, ASP, Ulead PhotoImpact)

    - EDF / Projet Arthur : gestion des travaux sous tension, interventions, planning ressources humaines et matérielles, restitutions (VB, SQL Anywhere)

    - ADEME / Projet COV : statistiques sur Composés Organiques Volatiles issus des traitements des déchets (Access, VBA)

    - Crédit Agricole / Projet Crédit Achat : gestion de prêts à la consommation dans le cadre du regroupement des agences Anjou, Sarthe, Mayenne et de la création d'un service crédit achat (C++, Access)

    - France Telecom et EDF / Projet Lancelot : gestion des différentes étapes d'un chantier et restitutions pour accords mairie et DDE (VB,SQLAnywhere)

    - Chambre de Commerce et d'Industrie d'Angers : gestion du parc informatique (120 postes, serveurs NT et UNIX, stations Windows 95/98, SMS, VirusScan, Lotus Ccmail, Interscan Viruswall, Ghost, TCP/IP, WINS,Office 95/97/2000...) en remplacement de l'administrateur réseau de la CCI - 8 mois à mi-temps (le matin, et développement l'après-midi)


    Compétences : Interdev, VB, VBA,DHTML, ASP, C++, SQLAnywhere, SQLServer, Access 97, ODBC/ADO, Crystal Report, Robohelp, InstallShield, Ulead PhotoImpact,Windows NT Server, Windows NT Workstation, Windows 95/98
  • GTIV - ANGERS - Ingénieur d'Etudes

    1996 - 1997 Développement d’une application de gestion de caisse de retraite pour les vétérinaires.

    Compétences : SQL Windows, SQL Server

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