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HOSMOSED
- Dirigeante
2014 - maintenant
► Activité de conseil:
. Diagnostic export
. Accompagnement à la définition de la stratégie à l'export
. Rédaction du plan d'actions stratégique
. Externalisation du suivi et de l'animation commerciale export
. Diagnostic du schéma logistique en vue d'améliorer les coûts de revient et délais d'approvisionnement
. Etude de faisabilité auprès des douanes pour bénéficier d'exonération de taxes
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► Formations:
. Préparation à la participation à un salon ou à une mission collective
. Définir méthodologiquement sa stratégie export
. Préparer ses équipes à l'export / créer un service export
. Les incoterms
. Le transport de marchandises
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DMP Réunion
- Responsable logistique et administration des ventes
Le Port Cedex
2011 - 2013
G► Gestion des approvisionnements depuis le passage de la commande chez les fournisseurs (achats en Europe et Asie) jusque réception en nos entrepôts
► Gestion des opérations export sur toute la zone Océan Indien (Mayotte, Maurice, Madagascar, Seychelles)
► Optimisation des coûts de revient de transport et de stockage
► Gestion des stocks (plus de 4000 références):
. définition des règles de gestion informatique du stock pour réduire les écarts entre stock théorique et stock physique au moment des inventaires
. mise en place de procédures, de plans et d’un système de marquage dans la gestion physique des stocks
. Instauration des inventaires tournants en sus des inventaires semestriels
► Gestion de la préparation des matériels à la vente, livraison et facturation (directe au client ou avec montage financier)
► Création d’outils de communication interne avec les services commerciaux et filiales (suivi des commandes, des délais de fournisseurs et des restes à livrer chez les clients)
► Reporting auprès de la direction (marges commerciales, suivi des stocks par familles et marques, encours, coûts de revient de transport)
► Management d’une équipe de 5 personnes (3 administratifs et 2 techniciens) : définition et suivi de projets (impact des coûts sur le changement d’incoterm avec certains fournisseurs, gestion des stocks), organisation des postes de travail selon saisonnalité des activités.
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Seneganne
- Assistante gérante
2009 - 2009
► Accueil des clients, facturation, gestion des réservations, encadrement du personnel de la maison (4 personnes), gestion de l’administratif
► Mise à jour du site Internet et création de supports de communications
► Démarchage auprès d’organismes recevant régulièrement des visiteurs professionnels
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VILLAGE PILOTE
- Chef de projet et Chargée de Communication
Dakar
2009 - 2011
► Définition, budgétisation, et suivi de projets variés (construction d’un atelier en menuiserie bois et équipement de l’atelier, lancement de la formation à l’agrobiologie…)
► Fund Raising :
. réponse aux appels à projet internationaux (Fondation Air France, Mitsubishi Corporation, concours international des projets impliquant le personnel de la Société Générale, …)
. démarchage auprès de structures sénégalaises autour du Pacte Social (dons en numéraire, nature ou savoir-faire ; emplois et stages pour les jeunes accueillis par l’association ; sensibilisation auprès du personnel).
► Développement de la visibilité de l’association :
. organisation d’expositions-ventes,
. création de supports de communication,
. mise en place de journées de solidarité dans les entreprises,
. actions de sensibilisation dans divers organismes.
► Mise en place d’un outil de suivi des stocks
► Encadrement de 4 salariés et animation d’une équipe de bénévoles
► Animation du réseau des comités de soutien, des partenaires et des cotisants
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M.O.L.
- Inside sales Afrique du Sud
2007 - 2008
► Animation commerciale des équipes françaises, portugaises et espagnoles (7 cadres):
. Identifier les nouveaux trafics et définir les actions à mener auprès de la clientèle,
. Suivi des statistiques de chargement et des objectifs fixés.
► Définition et suivi des politiques tarifaires par client et catégorie de produits
► Création d’un système d’alerte sur les délais de mer pour le respect des délais de livraison de produits sensibles (denrées périssables et trafics en flux tendus.)
► Mise en place de procédures pour l’approvisionnement hebdomadaire en conteneurs vides en Espagne et au Portugal
► Etablissement d’un reporting mensuel destiné au siège européen de Rotterdam résumant l’évolution du marché et de nos parts de marché.
► Négociation avec le siège à Rotterdam de la politique tarifaire à mener selon les volumes et les intérêts de chaque trafic
► Études de marché sur l’Afrique Australe:
. Suivi de l'actualité économique,
. Surveillance des services et tarifs proposés par la concurrence,
. Suivi des contraintes locales (réglementations portuaires, difficultés de connexions maritimes entre l'Afrique du Sud et les pays voisins...
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ZIEGLER
- Responsable Import
Bruxelles
2004 - 2004
. Redéfinition de la politique de rémunération des partenaires asiatiques.
. Etude de dossiers contentieux clientèle et agence, et décision de règlement.
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GEFCO
- Responsable commerciale achats et ventes
COURBEVOIE
2004 - 2007
► Définition d'un portefeuille clients, prospection, réponse aux appels d’offre, établissement de contrats de vente de prestations de transport de porte à porte et de stockage avec les clients
► Négociation et attribution des contrats de fret avec les compagnies maritimes et les transporteurs routiers
► Création d'outils de suivi pour une meilleure communication entre les différents services:
. Tableaux de contrôle des stocks pour l’entrepôt et le service exploitation,
. Matrices pour informer les clients de l’avancement des dossiers pour le service exploitation,
. Statistiques de rentabilité par zone géographique et par client pour la direction et la comptabilité.
► Lancement d’un service de gestion de commandes assurant réception, stockage, reconditionnement, ré étiquetage et livraison chez le client final
► Animation du réseau d'agents:
. Instructions pour le lancement des dossiers,
. Mise en place de procédures pour améliorer la circulation des informations,
. Suivi du respect des consignes, des délais et des coûts appliqués
► Participation et organisation de plusieurs campagnes commerciales pour développer ou lancer des services aériens et maritimes avec la Chine, l’Inde, et l’Argentine
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DELMAS
- Exploitante navire
2002 - 2003
Armateur spécialisé sur le continent africain.
. Optimisation du chargement des navires en fonction des objectifs fixés par la direction de la ligne MAROC : maîtrise de la durée des escales, planification de la fréquence des navires en tenant compte des contraintes d’exploitation (marées et congestion portuaire, pannes matérielles, aléas géopolitiques, temps d’attente des conteneurs.)
. Organisation des escales avec les commandants de bord et agents manutentionnaires en Afrique du Nord et de l'Ouest.
. Mise en place d’un outil de suivi au quotidien des transbordements en Afrique et instructions auprès des agences concernées.
