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Henri Bernard NGANZA

PARIS

En résumé

Dans le cadre d’un congé individuel de formation, j'aimerais mettre à votre service, mes compétences de gestionnaire de paie du 04 octobre au 29 janvier 2018, lors d’une période d'application en entreprise.
Cette période d'application en entreprise, qui sert à valider la formation, me permettra d'épauler vos services de ressources humaines. Notamment pour collecter, vérifier les éléments variables de la paie et de l'administration du personnel. Saisir et mettre à jour les tableaux de bord, le logiciel de paie. Appliquer la législation en droit du travail.

Formé aux Langues vivantes étrangères puis aux NTIC, mon objectif de multiples compétences m'a conduit vers des métiers de la communication et du marketing.
Je complète plus tard, mon profil par un diplôme en gestion des entreprises afin d’avoir un point de vue global du système qu’est une entreprise...

J’ai ainsi travaillé pour divers employeurs à des postes qui restent dans la même logique de multiples compétences : Chargé de Relation Clientèle, Conseiller Clientèle, Assistant Commercial, Assistant Chargé de Communication, Chargé de Recouvrement, Conseiller Financier.

J'ai eu la chance de travailler pour les entreprises ci-dessous en service externalisé ou en interne :
SRTP FRANCE, FTMS, WANADOO, PEUGEOT, NUMERICABLE, CANAL PLUS, CANALSAT, E. LECLERC, IKEA, CCCE VIVENDI, CICF PRETEC, SRC PARIS NORD de GAZ DE FRANCE, OLA FTMS (FRANCE TELECOM MOBILE SERVICE), NDS VOYAGE du GROUPE BAYARD PRESSE.

Après 10 ans chez le numéro 1 mondial des solutions en CRM (gestion de la relation clientèle) voici un aperçu de mes domaines de compétence:

Communication interne : conception, réalisation, analyse, animation formation, journal d’entreprise, note de service. Création d’un logotype.
Communication externe : Conception et réalisation de support de catalogues, PLV, plaquettes de présentation. Relations Publiques.
Stratégies d’écritures vidéo : conception, réalisation et post-production.
Élaboration de stratégies : marque et produit, conceptions et réalisations.
Étude du comportement des consommateurs, Analyse des marchés (quantitative/qualitative)
Montage de dossiers : Sponsoring, Partenariats.

B to B et B to C : Conception Avant vente et après vente, Recouvrement de créances et Rachats de crédit, Conseils en stratégies de conquête de marchés.
Comptabilité Clients et Fournisseurs.
Contrôle de gestion et Comptabilité analytique : Calcul d’écarts (réalisé/prévu), Élaboration des budgets, Élaboration et évaluation de tableaux de bord.
Analyse Financière : Analyse de l’équilibre financier. Choix des investissements.

Bureautique: TTX, Tableur, PAO, ERP.
Word, EXCEL, PageMaker, Xpress, Illustrator, Dream Weaver, PowerPoint, Access.
Histonet, Avaya Xtra,Coheris Web, Conso Plus, SEMO, Prosper.
SAP, EBP on LINE, SAGE SAARI.

Aujourd’hui, à l’aise dans ce système qu’est l’entreprise, je recherche un poste sur Paris et Ile De France, ou des partenaires pour investir en B to B et B to C, avec des retours sur investissements à courts ou moyens termes.

Les Business Angels sont les bienvenus.

Mes compétences :
Communication d'entreprise
Comptabilité
Contrôle de gestion
Informatique
Contrôle interne
Gestion de la relation client
Audit
Marketing
Microsoft Excel
SAP IS BANKING
Microsoft Word
Sage Accounting Software
SAP EBP
SAP
SAARI
Microsoft PowerPoint
Microsoft Access
Macromedia Dreamweaver
Express
Aldus Pagemaker
Adobe Illustrator

Entreprises

  • ESA GROUP - FRANCE P&I - ASSISTANT COMPTABLE

    2016 - 2016
  • Rectorat de Paris - Gestionnaire Parc informatique

    2013 - 2015 Gestion parc,
    Recherche & résolution de panne,
    Installation de hard, soft et périphériques etc..
    Brassage des prises Ethernet sur baies.
  • LA POSTE - Gestionnaire RH

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2012 Gestion RH : Recherche documentaire BOE, Reporting etc....
  • SRTP FRANCE - Chargé de Clientèle

    2000 - 2010 Gestion de la Relation Clientèle de grands comptes : WANADOO, PEUGEOT, NUMERICABLE, CANAL PLUS, CANALSAT, E-LECLERC, IKEA etc...
    Accueil, Assistance technique ou commerciale, Gestion des Réclamations, par courrier, E-mail et téléphone.
    Mission de suivi de la qualité de service et back office. Support métier et produit.
  • FTMS - Chargé de clientèle

    1997 - 1999 Assistance technique et commerciale auprès de "Small Businesses" pour le compte de OLA Itinéris, et recouvrement de créances pour OLA DARTY.
  • GAZ de FRANCE - Assistant Commercial

    1995 - 1996 Mission d'enquête et prospection auprès de Syndics de copropriété pour mesurer la pénétration du marché Parisien de chauffage.
    Qualification de fichiers et gestion de portefeuille pour le compte de la cellule de conquête de marché du SRC GAZ de France PARIS NORD.
    Participation à la Communication externe au travers de la création d'un journal d'information des prospects et clients.

Formations

  • IFOCOP

    Paris 2017 - maintenant Collecter, vérifier les éléments variables de la paie et de l'administration du personnel. Saisir et mettre à jour les tableaux de bord, le logiciel de paie. Appliquer la législation en droit du travail.
  • IUT De Bobigny / Université Paris XIII - Nord (Paris)

    Paris 2010 - 2011 Licence Pro

    Licence Pro M ACG (2010/2011) * Licence Professionnelle Management, Audit &
  • IUT Saint Denis Paris 13

    Saint Denis 1999 - 2000 DUT GEA

    DUT GEA PMO

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