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Hervé DOORNBOS

SURESNES

En résumé

Architecte de Solutions - Gestion des Services IT
Ma mission, relativement à l'intégration des systèmes d'information, est de gérer des
projets de gestion intégrée globale des services IT en environnement multi-fournisseurs
et de définir les solutions les plus adaptées.
Mes objectifs sont de proposer des solutions répondant à la fois aux besoin des clients
et du commerce, au meilleur coût possible, tout en respectant les contraintes de
la production d'Infrastructure France
--- Forte expérience en Gestion des Services IT
• 21 ans d’expérience au sein d'entreprises leader sur le marché
• 12 ans d'expérience de la production, des build, du run, des réversibilités

Mes compétences :
Oracle Database
COBIT
ITIL
Lean IT

Entreprises

  • Capgemini - Architecte de Solutions en Gestion des Services IT

    SURESNES 2016 - maintenant Activités de support à l'avant-vente
    - Collaborer avec le commerce pour fournir la solution de Gestion des Services IT adaptée
    --- (RFI ou RFP)
    - Identifier les besoins du client et valider le périmètre
    - Collaborer avec les équipes opération et valider l'aptitude à délivrer (processus et outils)
    - Concevoir la solution de Gestion des Services IT en fonction des phases transition,
    --- opération ou transformation
    - Participer aux réunions et présentations en clientèle
    - Effectuer les transferts de connaissance vers les équipes qui délivrent le service
    - Développer les solutions de gestion intégrée globale des services IT (multi-fournisseurs)

  • Capgemini - Consultant Principal Service Management

    SURESNES 2010 - 2016 • En charge de la standardisation et l'industrialisation des Services IT
    --- Assistance en avant-vente et en transition / transformation
    --- Membre du groupe de travail sur l'Intégration des Services
    • Responsable de la mise en place de plusieurs processus ITIL
    • Responsable de l'amélioration continue
    • Aide a la mise en place de processus operationnels
    --- Decommissionnement des serveurs
    --- Processus de l'usine a Documents d'Architecture Technique
    • Animateur de la communauté des propriétaires de processus
    --- Encadrement des propriétaires de processus
    --- Animateur des reunions de partage d'information
    --- Coordinateur du modele de reference des processus
    --- Consultant et facilitateur de l'amelioration des processus
    • Agent du changement Lean - methode Capgemini
    • Présentation de l'activité en interne et aux clients
    • Construction et documentation des outils de chiffrage
    • de l’implémentation et l’exploitation des processus IT

  • Capgemini - Manager d'activité Administration Bases de Donnée

    SURESNES 2006 - 2010 • Gestion réussie d’une équipe de 20 ingénieurs Bases de Données
    --- Gestion locale d'un plan de sauvegarde des emplois en 2007
    --- Application du nouveau modèle de Delivery Rightshore© Capgemini
    • Déploiement et run des processus SOX/SAS70
    --- Sur le périmètre Bases de données
    --- Définition, implémentation et opération de ceux-ci dans l'équipe
    • Industrialisation & amélioration des niveaux de service dans le respect des coûts
    • Interface avec les Services Managers et l’avant-vente

  • Capgemini - Expert & Architecte Oracle

    SURESNES 2004 - 2005 Expert Oracle pour les clients de Capgemini
    Gestion opérationnelle de 3 DBA

  • Oracle - Expert Oracle

    Colombes 1999 - 2004 Expert SGBD Oracle pour les grands compte de l'éditeur, dans l'équipe Support GOLD

  • Transiciel - DBA de production

    1998 - 1999 DBA de production
    - une centaine de bases de données gérées
    - systèmes UNIX et Windows

  • Onic / Sido - DBA et Ingénieur système

    1995 - 1998 Bases de données
    - Sybase 11
    - Oracle v6 & v7
    Unix
    - Sun Solaris 2.5
    - HP UX 9

Formations

  • CNAM

    Paris 1995 - 1999 Diplôme d'Etudes Supérieures Techniques - DEST

    Option réseaux, systèmes et multimédia (IRSM)

  • CCI

    Saint Ouen L'Aumone 1995 - 1995 Diplôme niveau II ABDRX

    Administrateur UNIX/Oracle

  • IAAG - Institut Aéronautique Amaury De La Grange

    Hazebrouck 1990 - 1992 Formation Pilote de Ligne

    Formation Pilote de Ligne, Air Inter - Amaury de la Grange, Flight Safety US
    Pilote Professionel Qualifié IFR / FPC sur Beech 200

  • Lycée Montaigne

    Bordeaux 1988 - 1989 Math. Sup/Spé

Réseau

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