Le pilotage de projets, le management d’équipe et la gestion de la relation client synthétisent bien l’évolution de mon parcours professionnel.
Depuis 4 ans je manage environs 40 personnes intervenant sur des sujets liés aux nouvelles technologies pour Airbus ICT ou Customer Services.
La variété des activités m’amène à piloter aussi bien des prestations en engagement de moyens, en engagement forfaitaire court ou en mode Bundle.
Le pilotage du budget, le suivi contractuel avec les clients, la recherche de nouvelles opportunités complètent un panel de compétences large me permettant d’intervenir sur des problématiques d’ordre opérationnel ou commercial.
Mes compétences :
Management opérationnel
Gestion de projet
Offshoring
Avant vente
Recrutement
Gestion budgétaire
Management commercial
Gestion de la relation client