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Hervé LE BIHAN

MONTMORENCY

En résumé

Directeur Qualité,Sécurité, Fiabilité et Garantie avec les expériences suivantes dans l'automobile et le ferroviaire:
• Mesure de performance: Satisfaction client et performance opérationnelle.
• Outils d’amélioration: QRQC, Lean, 6 Sigma, systèmes de management, Audit.
• Communication de la culture réactive et préventive dans des organisations réparties.
• Réduction des coûts dans l’organisation et dans les projets.
• Project management: WBS, et contrôle du planning, des coûts et des risques.
• Engineering: cycle de développement, concurrent engineering, contrôle du Software.
• Management de l'approbabtion de la sécurité feroviaire, et des activités de préparartoin et d'exécution de la garantie.

Mes compétences :
6 SIGMA
Management
Microsoft Project
Microsoft Project Management
QRQC
Qualité
Quality
Reengineering

Entreprises

  • Alstom Transport - Business Excellence Director -- Transport Global Solutions - Turnkey

    2009 - 2009 Responsabilité de la qualité et de l'excellence des 12 projets turnkey d'Alstom Transport.

  • Valeo Security Systems - Branch Quality Director

    2007 - 2009 Résultats: Réduction des défauts de la branche VSS (division par 10 entre l'année 2006 et début 2009)
    Optimisation de l’organisation qualité du groupe permettant une économie de structure de 30% en réduisant simultanément la non qualité de 25%.

  • Valeo Service - Branch Quality Director

    Paris 2004 - 2006 Résultats: Division par 20 des défauts entre 2004 et 2006
    Principales Actions réalisées:
    • Création du système qualité pour le Service et l’après vente de Valeo sur la base des 5 axes industriels de Valeo et du Quick Response Quality Control (QRQC).
    • Introduction du QRQC Logistique pour le Groupe Valeo.

  • ALSTOM Transport - Quality System manager

    2001 - 2004 Déploiement du système intranet / extranet permettant le traitement des réclamations client.

    Réalisation du Manuel Qualité couvrant toutes les fonctions d'ALSTOM Transport, pour l'obtention des certifications globales de l'activité ferroviaire, et des activités d'audit associées.

  • Alstom Transport Villeurbanne - Fonctions Techniques, Projet puis Qualité

    Saint Ouen 1991 - 2000 1998 - 2000 Directeur Qualité -- Alstom Transport Villeurbanne
    1997 - 1998 Directeur Projets -- Alstom Transport Villeurbanne
    1995 - 1997 Chef de projet -- Alstom Transport Villeurbanne
    1994 - 1995 Responsable méthodes projets Alstom Transport Villeurbanne
    1991 - 1994 Responsable méthode de développement Alstom Transport Villeurbanne

Formations

Réseau

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