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Hervé MICHOUX

SURESNES

En résumé

Doté d’un esprit PME et d’un grand sens de l’efficacité, je peux apporter des conseils et des solutions à tous les niveaux de l’entreprise. J’ai une vision globale de celle-ci, j’adapte mon rôle de support à l’attente de chacun de mes clients internes (commercial, production, achats, direction,…). Les évolutions perpétuelles liées à mon métier, le fait de rendre service et faciliter le travail des utilisateurs rendent mes journées enrichissantes et stimulantes.

Mes compétences :
IBM AS400 Hardware
SQL
RPG
Query
QoS (Quality of Service)
PABX
Lotus Notes/Domino
IBM OS/400
FTP
Développement informatique
DB2
Assistance utilisateurs
Backup Exec
Firewall
Netasq
AASTRA
Microsoft Windows Server
Analyse des besoins
Cahier des charges
DNS
DHCP
Virtualisation

Entreprises

  • Axel It - Responsable Support

    SURESNES 2017 - maintenant

  • ABEO - Informaticien

    Rioz 2016 - 2017 Je suis en charge de l'infrastructure informatique des 3 sociétés rhônalpines du groupe ABEO :
    ENTRE-PRISES à St Vincent de Mercuze (38)
    NAVIC à Thônes (74)
    ACSA au Balmay (01)

  • ALMECO SAS (traitement de surface de l'aluminium) - Responsable informatique

    2001 - 2015 Période enrichissante : la société SATMA (dans laquelle j'exerce depuis 1990) va quitter le groupe ALCAN, rejoindre le groupe ALMECO, puis se scinder en 2 sociétés sur le même site :

    SATMA étant filiale du groupe canadien ALCAN, j'ai dû mettre le système d'informations (basé principalement sur AS400) en conformité à la norme comptable SOX404 (gestion pointue des droits utilisateurs, gestion des incidents,....).
    2007 : SATMA quitte ALCAN pour rejoindre le groupe ALMECO. Et donc le service informatique devient plus autonome. J'ai mis en place toute l'infrastructure : serveurs Windows, accès internet, messagerie Lotus Notes, sécurité, solutions jusque-là fournies et gérées par Alcan.
    2008 : SATMA se divise en 2 sociétés : SATMA PPC et ALMECO. L'enjeu principal a été de scinder le système d'informations en respectant la sécurité, et en accompagnant les utilisateurs.

    Aider les utilisateurs est pour moi, une source de motivation. J'ai, par exemple, mis en place une rencontre annuelle avec eux dans le cadre de l'amélioration continue. C'était l'occasion d'apporter une réponse personnalisée à leurs besoins. J'ai aussi rédigé des aides, les "comment faire pour....", petits tutoriels variés : comment faire pour lancer une impression protégée, comment faire pour obtenir le n° de la semaine d'une date dans Excel, ...

  • SATMA SAS (groupe PECHINEY, puis ALCAN) - Analyste programmeur

    1990 - 2001 J'étais principalement responsable du parc informatique.
    Satma étant filiale de Pechiney (puis Alcan), je participais activement aux choix de solutions informatiques en étroite collaboration avec l'équipe du groupe (basée à Voreppe). Dans ce cadre, j'ai été nommé responsable du projet "sensibilisation à la sécurité pour les utilisateurs de PC portables" pour 4 sites du groupe. J'ai aussi été responsable du projet Euro bureautique, toujours pour 4 sites.
    De plus, j'avais en charge l'exploitation de l'AS/400 : sauvegardes, installation des mises à jour système, gestion des droits utilisateurs...
    J'ai participé à différents projets :
    - migration de l'IBM 36 vers l'AS/400
    - développement de programmes spécifiques (Adélia)
    - formation utilisateurs à Showcase Query (requêteur AS/400)
    - rédaction de la documentation technique et des aides utilisateurs
    - câblage réseau (fibre optique, cuivre)

  • Chambard (BTP) - Programmeur PC

    1989 - 1990

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