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MullenLowe Group France
- Directeur Technique
2015 - maintenant
Description à venir...
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CRM Company Group | Life&Company
- Directeur Technique
Paris
2012 - 2015
R&D Logiciel TechCare
Logiciel de profilage et de personnalisation de contenus développé en interne depuis 2008
Plateforme technique : J2EE 6, jBoss 7 (HA), MySql 5 (cluster), Symfony 2, Jira/Confluence/Bamboo
- Définition de la Roadmap technique du moteur TechCare
- Planning, budget et suivi ( > 300 jh/an)
- Mise en œuvre méthodologie agile scrum, intégration continue et tdd (migration de Redmine/Jenkins vers JIRA/Bamboo)
- Désendettement technique et industrialisation de la solution
- Scalabilité du système, haute disponibilité (cluster jBoss et MySql)
- Sécurité des données (cloisonnement et anonymisation)
- Intégration objets connectés (en partenariat avec Withings)
- Refonte du backoffice de gestion des contenus
- Architecture SaaS HADS (hébergement données de santé) :
. Rédaction du DAT et pilotage de l’appel d’offre
. Industrialisation de la solution (livrables, déploiement, cloisonnement processus et données)
CNAM (Caisse Nationale d'Assurance Maladie) | e-Coaching Santé Active
Réalisation de la plateforme de coaching en ligne Santé Active Nutrition/Cœur/Dos (adossée au site ameli.fr).
- Rédaction du mémoire technique en réponse à l’appel d’offre publique
- Budget technique et planification (> 1000 jh)
- Assure la direction technique et le pilotage du projet
- Cadrage et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
- Rédaction du document d’architecture technique, cahier d’exploitation et capacity planning
- Préparation du dossier CNIL en relation avec la DSI et le référent CNIL de la CNAM
- Rédaction du plan d’assurance sécurité en relation avec le RSSI CNAM
- Gestion des fournisseurs et achats techniques (négociations)
- Participe au comité de pilotage (+ CR)
- AMOA sur les problématiques sécurité et support aux utilisateurs
- Pilotage de la transition d’hébergement (migration de la plateforme 24 serveurs)
- Tests de charge et sécurité (réalisation des scenarios Neoload + tests Acunetix)
- Recette technique et fonctionnelle (scenarios Selenium)
Predica Assurances - Crédit Agricole | Mieux vivre autonome
Programme personnalisé de prévoyance en ligne “Mieux Vivre Autonome”.
https://www.mieuxvivreautonome.fr
- Chiffrage, cadrage, conception fonctionnelle et technique
- Budget, planification et pilotage
- AMOA Flux de données et Sécurité
- Rédaction du document d’analyse de risques avec le RSSI Predica
UFCV - Astra Zeneca | Mon Cœur & Moi
Programme personnalisé d’observance en ligne “Mon Cœur et Moi”.
http://www.moncoeuretmoi.fr
- Cadrage, conception fonctionnelle et technique
- Budget, planification et pilotage
Le Figaro | Le Figaro Santé
Réalisation de la verticale Santé du site lefigaro.fr (> 3M de VU par mois)
http://sante.lefigaro.fr
- Réalisation de la verticale Santé du site lefigaro.fr (> 3M de VU par mois).
- Optimisation SEO et travaux sur l’accessibilité en relation avec la société Urbilog.
- Audit et analyse des données puis mise en œuvre des flux (Articles, commentaires, auteurs, régie pub, base médicaments).
- Réalisation des programmes Santé intégrés et mise en œuvre Drupal Commerce et système de paiement.
- Coordination des intervenants métier (Rédaction, Régie Pub, CRM).
- Travaux sur l’optimisation des performances.
- Avant-vente et chiffrage (> 300 j/h)
- Cadrage, Etude/Analyse
- Architecture, conception fonctionnelle et technique
- Planification et pilotage sous scrum (4 développeurs en interne + 4 développeurs offshore via Adyax)
- Développements PHP / Drupal 7 / NGinx / MySql
- Mise en œuvre monitoring via New Relic
- Maintenance et support
- Formation client et AMOA
Autres budgets : BetClick, Welcoop
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CRM Company Group
- Directeur de projets
Paris
2007 - 2011
Assure la direction des projets techniques inscrits dans le cadre des campagnes marketing des clients depuis la phase d'avant-vente jusqu'à l'exploitation (pilotage des équipes projets : budgets / ressources / plannings). Participe aux développements.
BMW | BMW&Vous
http://www.bmwetvous.fr
https://itunes.apple.com/fr/app/bmw-vous/id356336220?mt=8
- Réalisation du site web de fidélisation BMW&Vous et de ses déclinaisons sur iPhone/iPad.
- Conception et mise en œuvre des campagnes d’e-mailing via Neolane (recrutement, e-newsletter, offres commerciales personnalisées, alerting) dont première notification mobile.
- Migration hébergement Orange vers hébergement centralisé en Allemagne et MS SQL 2005 vers 2008.
- Intégration avec configurateur de véhicule BMW.
- Audit et analyse des données puis mise en œuvre des flux (gamme véhicule, réseau, commande, après-vente, finance, contacts) avec traitement RNVP, géolocalisation et déduplication de contacts.
- Avant-vente et chiffrage (> 300 j/h)
- Cadrage, Etude/Analyse
- Architecture, conception fonctionnelle et technique
- Planification et pilotage (1 chef de projet et 2 développeurs)
- Développements .Net MVC / IIS / MS SQL Server
- Maintenance et support
- Formation client et AMOA
Fiat France | Fiat Live
- Réalisation du portail CRM FiatLive (extranet) à destination du réseau de concessionnaires (Gestion de leads, base documentaire, informations réseau et tableaux de bord).
- Réalisation des BackOffices Client et Réseau.
- Intégration des autres applications du client sur le portail.
- Audit et analyse des données puis mise en œuvre des flux (Contact, Véhicules, Leads, Réseau) avec traitement RNVP, géolocalisation et déduplication de contacts.
- AMOA pour la mise en œuvre de la plateforme téléphonique Actel (relance du réseau).
- Avant-vente et chiffrage (> 200 j/h)
- Cadrage, Etude/Analyse
- Architecture, conception fonctionnelle et technique
- Planification et pilotage (1 chef de projet et 2 développeurs)
- Développements Ruby on Rails / Apache / MySql
- Maintenance et support
- Formation client et AMOA
PagesJaunes | « trouverunprofessionnel.com »
- Réalisation d’une usine à sites web pour la promotion des rubriques principales (optimisation du ranking Google).
- Réalisation d’un CMS (Php/CodeIgniter) et automatisation dépôt et configuration noms de domaine via OVH.
- Chiffrage, cadrage, conception fonctionnelle et technique
- Planification et pilotage des ressources (1 chef de projet et 1 développeur)
- Mise en place des plateformes de développement et de production (LAMP)
- Configuration et pilotage des campagnes d’e-mailing (Neolane)
- Développements PHP (CodeIgniter)
- Optimisation SEO
Editions Atlas | Martine
- Campagnes d’e-mailing automatisées de rétention des abonnées (Neolane).
- Mise en œuvre du flux de données.
- Chiffrage, conception fonctionnelle et technique
- Configuration et pilotage des workflows et campagnes
- Développement javascript autour des workflows
RATP | Pass Navigo
- Campagnes d’e-mailing pour la migration des clients vers le pass Navigo annuel (Neolane).
- Réalisation du site web d’information et recrutement.
- Mise en œuvre des flux de données.
- Chiffrage, conception fonctionnelle et technique
- Planification des taches et des ressources (1 développeur)
- Mise en place des plateformes de développement et de production (LAMP)
- Configuration et pilotage des campagnes d’e-mailing (Neolane)
- Développements PHP
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CRM Company Group
- Directeur de projets techniques
Paris
2004 - 2007
Total GR | programme Carte carburant
- Campagnes d’e-mailing de recrutement.
- Planification des données via croisement fichiers clients/prospects et données géolocalisées Asterop (géolocalisation entreprises/stations) et ciblage via Alice (arbres de décision).
- Réalisation du site de présentation produit et recrutement (personnalisation par typologie d’entreprise).
- Chiffrage, conception fonctionnelle et technique
- Planification et pilotage des ressources (1 développeur et 1 planeur données)
- Mise en place des plateformes de développement et de production (LAMP)
- Configuration et pilotage des campagnes d’e-mailing
- Développements PHP
ADP-GSI (Services de gestion RH et paye) | Incentive collaborateurs
- Réalisation du site web d’incentive à destination des collaborateurs du groupe (prospection client).
- Réalisation d’un backoffice pour la gestion des contacts remontés et intégration dans SalesForce.
- Mise en œuvre des flux de données.
- Chiffrage (> 150 j/h), cadrage, conception fonctionnelle et technique
- Planification et pilotage des ressources (2 personnes)
- Mise en place des plateformes de développement et de production (LAMP)
- Développements PHP
- Maintenance et support
GE Fleet Services | programme de fidélisation
- Réalisation du site web de fidélisation clients (boutique en ligne).
- Réalisation des enquêtes de satisfaction client (e-mailings personnalisés + questionnaires personnalisés).
- E-mailing mensuel automatisé pour le renouvellement du parc et la vente de véhicules en fin de location.
- Mise en œuvre des flux de données.
- Chiffrage (> 150 j/h), cadrage, conception fonctionnelle et technique
- Planification et pilotage des ressources (2 développeurs)
- Configuration et pilotage des campagnes d’e-mailing
- Mise en place des plateformes de développement et de production (LAMP)
- Développements PHP
- Maintenance et support
Club Internet | Programme de parrainage
- Réalisation des sites web de parrainage Les NAIDS 1 et 2 dans le cadre d’une campagne virale de recrutement (http://les-naid.com).
- Mise en œuvre des flux de données.
- Chiffrage, cadrage, conception fonctionnelle et technique
- Planification des taches et des ressources (3 développeurs)
- Mise en place des plateformes de développement et de production (LAMP)
- Développements PHP
- Exploitation des données et reporting quotidien
TUI - Nouvelles Frontières (premier voyagiste européen)
- Réalisation d'un site internet d'incentive à destination des agences de voyages (2800 utilisateurs pour 1200 agences inscrites, 35000 pages vues par mois).
- Réalisation d’un catalogue interactif.
- Réalisation du backoffice de gestion (réseau d’agences, utilisateurs, cadeaux, produits).
- Mise en œuvre des échanges de données (imports depuis le SI de réservation).
- Chiffrage (>200 j/h), Etude/Analyse fonctionnelle et technique
- Planification des taches et des ressources (3 développeurs)
- AMOA auprès des équipes marketing et technique du client
- Mise en place des plateformes de développement et de production (LAMP)
- Développements PHP
- Support et maintenance applicative
Adidas - Olympique de Marseille
- Réalisation d'un service SMS dans le cadre de la refonte du serveur vocal interactif (SVI) "32 29 Allo OM", consolidation des données avec le SVI et exploitation des données.
- Réalisation du backoffice.
- Chiffrage, Etude/Analyse fonctionnelle et technique
- Planification des taches et des ressources (1 personne)
- Pilotage du prestataire en charge du SVI dans la mise en œuvre des échanges de données.
- Mise en place des plateformes de développement et de production (Pyhton/MS SQL Server/Apache/ModPython)
- Développements Python
Autres clients : Lycos, CDT Vendée, La Poste
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Euro RSCG | Circle
- Technical Strategist
PUTEAUX
2001 - 2003
Assure l'animation du pôle développement (4 développeurs) et le pilotage technique du compte principal de l'agence (Peugeot), intervient comme référent technique dans les missions d'avant-vente, participe aux développements.
- Planification des ressources, mise à jour du planning et reporting hebdomadaire.
- Rédaction de réponses à appel d'offres (spécifications techniques et fonctionnelles, chiffrages, planning) et rencontre avec les prospects (Air France, Nexity et différents clients du bureau de Londres).
- Développements JAVA / WebSphere (site CANALSATELLITE) et mise en place de l'outil de recherche sur le site SDAS (ministère de l'intérieur).
Responsable technique du compte Peugeot (peugeot.com)
Garant de la qualité, de la cohérence et du bon fonctionnement du site, participe à l'étude et au développement de nouvelles parties du site, assiste la maîtrise d'ouvrage:
- Mise en œuvre d'une plate-forme de développement (refonte du site sous BroadVision/Oracle et SUN/Solaris): développements et prototypes, présentations au client pour vente du projet en interne (personnalisation, " profiling " et " tracking ").
- Rédaction pour le client de spécifications et de recommandations techniques en français et en anglais (portails de type " collaboratifs ", BroadVision, annuaire LDAP, outils de CMS).
- Assiste le client vis-à-vis des prestataires intervenant sur les sites pays (peugeot.fr,…) et dans la mise en œuvre de nouveaux services (recommandations techniques et fonctionnelles, cahier des charges, audition et choix de prestataires).
- Analyse et reporting mensuel autour de la base marketing.
- Développement ASP / SQL Server (newsletters, mini-sites 807, site concours design, mailing, back-office).
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Renault
- Développeur Nouvelles Technologies
Boulogne-Billancourt
1995 - 2001
Assiste la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre, participe à l'étude et au développement au sein des équipes projet des prestataires (50 personnes - MOE: Proxicom, Euriware, Siebel, Trilogy).
Développe et assure la maintenance des postes communicants (DCS) des concessionnaires européens pour le compte de la Direction Informatique Commerciale.
Projet Renault.SITe (refonte des sites renault.fr, renault.co.uk, renault.de)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles de la partie boutique en anglais (langue du projet).
- Validation des " Use Cases " (spécifications fonctionnelles) et du modèle de données.
- Rédaction de documents d'architecture et diagramme de flux.
- Développements spécifiques BroadVision et javascript, revue de code et assurance qualité.
- Reporting fréquent auprès des différents pôles hiérarchiques.
- Assure durant 2 mois l'intérim du chef de projet " véhicule neuf " : réunions d'avancement hebdomadaires avec les prestataires, mise à jour du planning et comptes-rendus de réunions en anglais, animation de réunions de travail hebdomadaires pour la rédaction du cahier des charges du back-office.
- Conduite d'une étude comparative (contenu / ergonomie / performance) avec 10 autres sites de constructeurs automobiles et supervision des mesures (réalisées par une société spécialisée).
- Elaboration de jeux de fichiers XML pour tests unitaires, validation et recette.
Projet Annuaire Groupe - 1998 (6 mois)
Conduite d'une étude avec l'expert LDAP de Netscape autour de l'architecture d'un annuaire groupe:
- Planification de réunions de travail bimensuelles avec différents intervenants de la DSI (comptes-rendus).
- Définition d'une architecture cible en collaboration avec l'expert.
- Participe à la rédaction d'une première proposition d'annuaire (mise en place aujourd'hui).
Projet ICS intranet (intranet importateurs) - 1997 (14 mois)
Assure la conduite du projet (2 développeurs) et participe aux développements et à l'intégration de l'intranet des importateurs (200 importateurs connectés) :
- Définition de l'architecture technique (annuaire socle LDAP, transferts de fichiers, messagerie).
- Planification des ressources, mise à jour du planning et reporting hebdomadaire.
- Développements Java, javascript/html et design du site.
- Pilotage des différents acteurs du projet (moyens systèmes, messagerie, exploitation et support).
- Assure personnellement l'intégration de la plate-forme (site, messagerie et annuaire) auprès de l'équipe d'exploitation ainsi que le pilotage des phases de validation et de recette.
- Conseil auprès de différents projets s'appuyant sur l'annuaire socle (contrôle d'accès, administration).
- Transfert de compétences, communication dans la vente du projet et formation de l'équipe " helpdesk ".
Projet DCS et ICS (poste de travail des concessionnaires et importateurs) - 1995 (16 mois)
Assure seul le développement et le support des postes communiquant (3270/5250/CFT via X25) des concessionnaires auprès des 12 filiales européennes (5000 postes) et des importateurs (100 postes déployés) :
- Assure le support technique 2ème et 3ème niveau (anglais et français) et la mise à jour de la base documentaire.
- Développements de nouvelles IHM (Visual Basic), d'automates de connexion et de déconnexion.
- Développement d'un outil de monitoring de transfert de fichiers autour de CFT (utilisé par l'éditeur).
- Assure l'intégration et la formation des nouvelles filiales (missions en Pologne et en Slovénie).
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Armée de terre
- Sergent - Responsable du Service Informatique
1994 - 1995
Service national à L'EIAT (Château Chinon)
