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Hesham EL ALAILY

EAUBONNE

En résumé

Un manager international avec 28 années de l'expérience professionelles dans le monde de télécoms dont j'ai occupé plusieurs postes de management aux opérations, service client, gestion des opérateurs, Sourcing & Supply Chain et partenariat stratégique jusqu'à niveau de Directeur Général (CEO).

Mes compétences :
CEO
Directeur général
Gestion des relations
Négociation
optimization
Réduction des coûts
Service client

Entreprises

  • France Telecom / TeleYemen - Directeur General - CEO

    2011 - maintenant Piloter et transformer la société TeleYemen (500 personnes avec un CA de450 M$) en anticipation de l'ouverture du Marché

    Réalisations des objectifs opérationnels (+10 % de revenu et +28 % de bénéfice)

    Gain de l'appel d'offre du contrat de Mnagement pour les prochains 5 années contre DT et C&W.

    En vue de la situation politique et sécuritaire au Yémen France Telecom a décidé d'arrêter les Opérations au Yémen

  • France Telecom - Orange - Vice Président Sourcing & Supply Chain - AMEI

    Paris 2008 - 2010 Responsable de la stratégie et des fonctions Sourcing, Supplyy Chain et partenariat stratégique au niveau du groupe France Telecom est ses filiales Orange dans la région Afrique, Moyen-Orient et les Iles. Gestion de 24 filiales et 1,7 Mds €.

    Gèré et règle le conflit entre France Telecom et Orascom Telecom sur la filaile Egyptienne Mobinil qui a permis à France Telecom de prendre le contôle et consolider à 100 % les CA de Mobinil (1,5 Mds €, 28 millions des cleints et 41 % EBITDA)

    Sélections des fournisseurs et sécuriser le lancement commerciale des nouvelles filiales (Tunisie et Ouganda etc.)

  • France Telecom Orange Business Service - Vice President Telecom Sourcing- EMEA

    2005 - 2008 Responsable de la gestion commerciale des opérateurs dans 115 pays en Europe, Moyen-orient et Afrique (EMEA), une équipe de 35 personnes et CA de 600 M€

  • France Telecom Entreprise - Orange Business Services - VP Telecom Management - EMEA

    2003 - 2005 France Telecom Entreprise- Orange Business Services fournit des services de télécommunications aux entreprises en France et dans 220 pays.

    Responsable du département Télécoms Sourcing EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), développe et mets en œuvre la stratégie et les relations stratégiques avec les opérateurs et négociation et gestion des accords de partenariat dans 115 pays.


    Développer des accords de partenariat avec des partenaires et pays stratégiques; et

    Réduire les côuts unitaires de 17% les services de télécoms contractés avec les opérateurs.

  • Equant - Directeur Services Clients - EMEA

    Bidart 2000 - 2003 Equant fournit des services de télécommunications aux entreprises en France et dans 220 pays.

    Responsable du département customer Service Delivery pour la région - EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique)115 pays.

    En charge de:

    Définir et la startégie de livraison des services dans 115 pays;

    Réduire la durée de livraison de service par 22 %;
    Réduire les coûts de livraison de 12 %;
    Augmenter les revenues de 17 % liées aux gestions des projets et des services professionnels fournis à nos clients dans les 115 pays; et
    Définir le processus de livraison de service de bout en bout de toute la chaine Ordering- facturation

  • SITA - Directeur des Projets Outsourcing

    Paris La Défense 1997 - 2000 Gérer les projets Outsourcing pour un montant de 400M € à la SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques
    Définir le schéma directeur et le model des coûts
    Gagner plusieurs affaires et projet d’Outsourcing et internaliser les réseaux de lélécoms des companies aériennes tel que Air France, British Airways et American Airline (Sabre) au sein du réseau SITA.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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