Mes compétences :
Techniques de gestion des projets
Conduite du changement
Entreprises
Crédit agricole
- Chargée de mission stratégie
Montrouge2013 - maintenantCoordination et suivi des différents projets lancés dans le cadre d'un programme stratégique à moyen terme du Crédit du Maroc
Crédit agricole
- PMO
Montrouge2012 - 2013Suivi des projets stratégiques et du portefeuille annuel projets
Participation à l'élaboration du portefeuille annuel projets banque
Crédit agricole
- Organisateur / MOA
Montrouge2008 - 2011
Mise en place d’un modèle organisationnel pour les nouvelles agences – Chef de projet
Nouveau Schéma de Distribution – Chef de projet
Allègement de la charge administrative en agence – Chef de projet
Poste de travail – AMOA
Segmentation des clients et mise en portefeuille – AMOA
Agenda commercial – Chef de projet
Mise en place d’une solution E-banking - AMOA
Gestion des réclamations clientèle – Chef de projet
Rédaction des procédures – Cahiers des charges – Spécifications fonctionnelles
OFPPT - Formation professionnelle
- Formatrice
2006 - 2007Formations assurées: Algorithmique, méthode d'analyse et de conception Merise, adressage IP, manipulation d'une base de données, configuration et administration d'un poste de travail
Formations
ESC Lille & Polyfinance (Casablanca)
Casablanca2005 - 2007Master Spécialisé MPP
Management de Projet et Programmes (MPP)
Ecole Marocaine Des Sciences De L’Ingénieur (Emsi) (Casablanca)