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Hoang-Quang DAO

Paris

En résumé

IT management est une discipline dans laquelle toutes les ressources technologiques sont gérés en fonction des besoins réels des métiers et des priorités.

Cette responsabilité au sein d'une entreprise implique de nombreuses tâches de gestion de base à commencé par la sécurité de l'information mais aussi la budgétisation, la dotation en ressource, l'organisation et le contrôle, avec d'autres aspects comme la gestion du changement, la conception de logiciels, la supervision du réseau, le support technique, etc

Mes compétences :
Mac OS X
Network
Windows
Datacenter
Database Design / Study Setup Design
Langage objet
ToiP et communication unifiée
ERP
Open source
Télécoms
SAP
DSI
SQL Server
Réseau
Navision
Architecture
Oracle
Management
Microsoft

Entreprises

  • Eos Imaging - Directeur des Systèmes d'Information

    Paris 2019 - maintenant RGPD, ISO27001/HiTrust, ERP integration, Company merging

  • Urgo - Responsable Exploitation et Systèmes

    Paris 2018 - 2019 Gestion de l'exploitation groupe: MDS CRM, MDM, ITSM, Website, Support, Application, Security
    Gestion de l'obsolescence : windows 2000/NT à 2016

  • DBV Technologies - IT Operations Director

    Bagneux 2017 - 2018 Gestion du helpdesk (ITIL) et de la stratégie corp.
    Coordination des projets
    Gestion DPO et RSSI

  • Mapfre Assistance - IT Manager France

    2013 - 2017 Change management : AS400 to Oracle migration
    Audit : infrastructure, VPN MPLS
    Relocation : Call Center (Paris to Lyon)
    eCommerce BtoB BtoC / insureandgo

  • Diadeis - Responsable des Services Informatiques

    Paris 2011 - 2013 Responsable du bon déroulement des projets relatifs à l’informatique et aux télécoms, du conseil et des choix technique, du management et de la coordination du service informatique en suivant le schéma directeur d'entreprise.

  • Inergie - Responsable des Services Informatiques

    2010 - 2011 Suivi de la veille technologique et conseil sur les évolutions techniques et fonctionnelles stratégiques au métier.
    Responsable de la mise en œuvre et du contrôle de l’architecture du système d’information.

  • Face à Face Paris (Architectures) - Responsable des Systèmes d'Informations

    2008 - 2010 Responsable du budget, de l'organisation et de l'administration du service informatique.
    Maîtrise d'ouvrage des projets et facilite le changement.

  • Q-Park France - I.T. Manager

    2005 - 2008 Information System Manager at Q-PARK FRANCE
    (Privately Held; 51-200 employees; Information Technology and Services industry)

    January 2005 – Present (2 years 9 months)

    IS Leader:
    - Manage information systems, network and architecture design,
    - Provide tools and mobility capabilities to employees,
    - Ensure quality and productivity for employees.

    Project manager:
    - Improve and implement business process in car park business
    - Develop and deploy information systems for billing and customer care for multi-sites in France

  • Telemarket - System & Network Administrator

    2004 - 2005 System Administrator at Telemarket.fr
    (Privately Held; 201-500 employees; Internet industry)

    January 2004 – December 2005 (2 years)

    Optimize servers and related components to achieve high availability and performance

    Ensures the stable operation of the company's computer systems and network, including planning, developing, installing, configuring, maintaining, supporting, administering, and optimizing server systems and components across the organization in a timely and efficient manner

    Analyzes and resolves end user hardware and software computer problems in a timely and accurate fashion, and provide end user training where required

    Responsible for Backup and Disaster Recovery, Email Systems, Storage Area Networks and/or other technical functions

  • Telemarket - Analyst Developer

    2003 - 2004 Analyst Developer at Telemarket.fr
    (Privately Held; 201-500 employees; Internet industry)

    January 2003 – January 2004 (1 year 1 month)

    Analyzing and evaluating needs
    Developing specifications
    Developing plans for testing, conversion, and implementation of software programs
    Preparing documentation of all activities
    Providing support to internal IS client
    Enhance positive relationships with patients, co-workers, and others

  • IBM Global Services - Financial Analyst Developer

    Bois-Colombes Cedex 2002 - 2003 Financial Analyst Developer at IBM Services
    (Privately Held; 10,001 or more employees; Financial Services industry)

    June 2002 – January 2003 ( 8 months)

    Develop a stock market introduction information system

Formations

Réseau

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