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Hocine BOUGHIDEN

COURBEVOIE

En résumé

Au cours de mes expériences professionnelles j'ai pu développer les qualités nécessaires telles que La rigueur la polyvalence au travers des différentes tâches qui m'ont été confiés Méthodique je souhaite vous apporter mon goût du travail bien fait.

Mes compétences :
Bon relationnel
Dynamique
Polyvalent
Microsoft Excel
Microsoft Word
Lotus Notes
Emailing
motivation d'équipe
Travail en équipe
Management

Entreprises

  • GEFCO - CHEF DE QUAI ( retour chauffeurs)

    COURBEVOIE 2014 - 2016 recherches et expéditions des retours SAV.
    - vérification et pointage des ramasses des chauffeurs.
    - scannage des retours chauffeurs non livrés ( refusé, avisé, problème d'adresse . . )
    - gestion sur le quai d'un nouveau client: tri , scannage

  • TCS Transport - AGENT DE MAÎTRISE

    Bordeaux 2012 - 2013 - Gestion des clients et des chauffeurs (réclamations et suivi )
    - Contrôle tournées des chauffeurs, gestion du quai et du retours tournées ;
    - Organisation des tournées et mise en place de nouveau client

  • GLS France - Chef de service

    Toulouse 2006 - 2012 Suivi des indicateurs qualité, des performances du service et mise en place des actions
    correctives
    - Gestion du S.A.V nuit (réclamations et suivi des clients) ;
    - Organiser le tri et les tournées de manière à respecter les impératifs ;
    - Proposer des réorganisations visant à améliorer la qualité sur la zone de responsabilité

  • GLS France - Responsable Produit

    Toulouse 2003 - 2006 Encadrement d'équipes : 10 salariés et 24 chauffeurs ;
    - Responsabilité opérationnelle du chantier (chargement et déchargement du fret, lecture des
    colis, plombage et déplombage des camions, respect des horaires de départ tractions)

  • GLS France - EMPLOYÉ D'EXPLOITATION

    Toulouse 1999 - 2003 Préparation du quai :opérations de chargement, de déchargement et de traitement du
    vrac
    Lecture informatique et étiquetage des colis
    Opération de tri de petit colis

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