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Hocine MAÏZ

LONDON

En résumé

Actuellement International Web Sales Manager mais à l'écoute du marché de l'emploi, j'ai pu développer de nombreuses compétences qui vont au-delà de la simple opération commerciale.
J'ai pu approfondir ma connaissance en e-merchandising, en analyse et en gestion de projet, sujets que je traite maintenant quotidiennement.

Mon poste actuel ainsi que mon cursus 100% anglophone me permettent d'être à l'aise dans une équipe multiculturelle.

Utilisateur d'Excel, Business Objects et Omniture, j'ai développé un côté 'analyse' nécessaire à la compréhension du comportement client.


Mes compétences :
Excel
Business Object XI
E-Merchandising
Omniture
TOEFL 667/677
TOEIC 985/990
Zertifikat Deutsch für den Beruf - B2
Pack Office
Photoshop CS5
International marketing
Marketing
E-commerce
Coordination
Web
Merchandising
Business objects

Entreprises

  • MailOnline/Daily Mail, London, United Kingdom - Senior Web Analyst

    2017 - maintenant

  • DynamicAction, London, United Kingdom - Senior Product Manager, Analytics & Product

    2016 - 2017

  • DynamicAction, London, United Kingdom - Senior Customer Success Manager

    2014 - 2016

  • La Redoute International, Roubaix, France - International Web Sales Manager

    2011 - 2014 Mise en place d'événements commerciaux multicanaux (soldes, nouvelles collections).
    Coordination des événements sur 12 filiales:
    * proposition d'un plan commercial multicanal (web, e-mail, SMS, trafic, e-merchandising)
    * monitoring quotidien de l'activité

    Lancement et suivi des marques du 'Portail' Esprit, Zara Home et Morgan.

    Interlocuteur privilégié de la filiale italienne.

    Gestion de projets:
    * Lancement du Baroweb: enquête de satisfaction des visiteurs des sites web
    * Refonte des 'header' et 'footer' des sites
    * Refonte de la page liste produits
    * migration de plateforme: suivi business et principal point d'entrée des filiales
    * définition des besoins lors des demandes d'évolution du CMS

    Formation des filiales aux différents outils d'e-merchandising et au CMS.




    Réalisations concrètes:
    * Création d'un outil d'e-merchandising pour chaque filiale
    * Rédaction de documents de formations à l'e-merchandising et aux outils de publication (CMS)
    * Mise en place d'un plan commercial type pour les événements multicanaux

  • La Redoute International, Roubaix, France - Chargé de Marketing Online

    2010 - 2010 Rédaction des briefs commerciaux au studio créatif.

    Mise en place des opérations commerciales sur les sites internationaux de La Redoute (11 filiales):
    * réalisation de la sélection produit et du merchandising
    * monitoring de l'activité quotidienne
    * bilan de l'opération

    Gestion de projets:
    * lancement du 'Portail de marques'
    * mise en place de la nouvelle arborescence de site
    * suivi de l'outil de publication
    * création d'une charte graphique de newsletters

  • Clear Channel Outdoor, Bruxelles, Belgique - Assistant Marketing

    2009 - 2009 Dans l'équipe Business Development, j'avais pour missions:
    * la fusion des différentes sources de données pour mettre à jour et unifier la base CRM
    * de réaliser des analyses sectorielles sur l'état du marché de la publicité
    * d'analyser plus en détail les investissements publicitaires pour de potentiels prospects

Formations

  • Skema Business School

    Lille 2007 - 2011 International Master in Management

    IMiM (International Master in Management) - International Marketing - Programme 100% anglophone, enseigné par des professeurs étrangers.

    Spécialisation en International Marketing & Communication (major de promotion).

    Mémoire de fin d'étude:
    'The influence of the retail environment atmosphere on the customer shopping experience: the case of IKEA'

Réseau

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