Tout d'abord un parcours professionnel de plus 15 ans d’expérience dans les domaines de la Relation-clients, de la Vente (face à face et téléphonique), de la Téléphonie et de la Communication.
Ensuite l'obtention d'une certification de Formateur-Consultant, une expertise dans la création de modules de formation complets (supports et ingénierie pédagogique).
Enfin, en tant que Formateur-Consultant indépendant, la création de HBO Formations, avec l’idée que la formation, au-delà de sa fonction primaire, basique, d’acquisition ou de développement des compétences, est également un moment fédérateur, de partage des valeurs qui sont siennes, du métier exercé par chacun.
Mes compétences :
Vente
Crédit immobilier
Vente à distance
Négociation
Banque