Menu

Houyam AOUSDI

Paris

En résumé

Diplômée d'un master en management d'affaires et poursuivant mes études en alternance à l'ICD pour un parcours de DIA, je travaille actuellement en binôme avec le chargée d'affaire professionnel au sein de la société BNP Paribas.

Mes compétences :
Ciblage prospects
Logiciel CRM
Suivi clientèle
Négociation immobilière
Négociation commerciale
Conseil

Entreprises

  • BNP Paribas - Parcours Directeur d'agence (en alternance)

    Paris 2013 - maintenant -Diagnostic marketing du point de vente: détermination des axes de développement, analyse du fonds de commerce...
    -Gestion d'un fonds de commerce composé de clients particuliers, professionnels en liaison avec les commerciaux spécialisés (gestionnaires de Patrimoine, Chargé d'Affaires professionnels ,...),
    -Analyse des dossiers clients (montage crédit immo, pro...)
    -Recensement des besoins des commerciaux (prospection, satisfaction-clients...)
    -Recherche des voies d'amélioration de la qualité des prestations clients (délais, communication...)

  • Dalisys (Partenaire HP software) - Assistante commerciale Grands Comptes

    2012 - 2013 - Prospection commerciale BtoB (DSI: Directeur des Systèmes d'Information, responsable MOA, directeur de projet, responsable de test…)
    - Commercialisation des outils HP Software (ALM QC, QTP, PC/Load Runner...)
    - Prise de rendez-vous
    - Suivi clients et prospects
    - Sourcing (recherche de profils) et participation au recrutement
    - Marketing : organisation des salons et séminaires
    - Administratif (facturation, ordre de mission,…)

  • Trans'immo - Négociatrice immobilière et Responsable d'agence

    2011 - 2012 Gestion de l'agence :
    - Respect des heures d’ouverture
    - Affiches vitrines
    - Gestion comptable des notes d’honoraires
    - Gestion des relations fournisseurs et prestataires
    - Classement et archivage

    Relation clients :
    - Gestion des demandes entrantes et prospection téléphonique
    - Recueil et analyse des besoins
    - Visite des biens immobiliers
    - Propositions commerciales

  • Laforêt Immobilier - Assistante commerciale

    PARIS 2011 - 2011 -Prospection terrain et relance téléphonique
    -Participation aux visites et négociation
    -Campagnes de fidélisation par mail et courrier

  • AXA France - Stage de Phoning

    Nanterre 2010 - 2010 - Phoning et prise de RDV
    - Participation aux rendez-vous
    - Gestion et mise à jour de la base de donnée

Formations

Réseau

Annuaire des membres :