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Hugo BERTACCHINI

Paris

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Entreprises

  • Orange - Directeur de cabinet auprès du Directeur Général Adjoint en charge des Ressources Humaines

    Paris 2013 - maintenant

  • Orange - Responsable Selfcare sur Device Mobile

    Paris 2010 - 2013 J’assure, pour la direction de la relation client en ligne d’Orange France, la définition et l’implémentation de la stratégie de relation client sur device mobile.
    Mon rôle est de permettre la montée en puissance du web et des applications mobiles sur les problématiques de gestion de compte et d'assistance à travers la mise en place de services innovants comme orange et moi

  • Orange - Chef de projet Marketing Web

    Paris 2009 - 2010 Amélioration de la connaissance client et du mix canal

  • Weave - Consultant

    PARIS 8 2009 - 2009

  • Orange - Analyste stagiaire en stratégie

    Paris 2008 - 2008

  • Alcatel-lucent - Stagiaire - service : Solution Management for Large Enterprises

    Paris 2007 - 2007

  • Royal Bank of Scotland - Chef de projet stagiaire au département Information Technology

    PARIS 2006 - 2006 Conception et réalisation d'une application destinée aux services IT, RH et juridique

  • ISEN CONCEPT - Junio Entreprise de l'ISEN - Responsable qualité client

    2004 - 2006

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