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Hugo DE WAAL

Paris

En résumé

Depuis plus de dix ans, j'exerce ma double compétence (Maîtrise d'Economie et Informatique) en accompagnant PME et Grands Comptes dans leurs projets stratégiques.

Mon expérience couvre la totalité du cycle de vie d'un projet, de la formalisation du besoin client à l'assistance post démarrage, conduite du changement comprise.
CRM (Siebel/Oracle, Conso+, VTiger...), ERP (SAP, OpenERP, Dolibarr) et refonte globale de SI (évolution majeure, migration, fusion) sont les domaines dans lesquels mes compétences ont été éprouvées.
Ces compétences sont soutenues par une solide culture technique (Windows/Linux desktop et serveur, virtualisation, déploiement poste de travail, bases de données, stockage, sauvegarde, logiciels libres...).

L'anglais m'a servi de langue de travail à plusieurs reprises et les missions avec un contexte international sont les bienvenues.

TOEIC et certification ITIL viennent concrétiser les acquis de mes expériences.

La gestion de projet "agile" est mon prochain challenge en terme d'acquisition de compétences et de certification.

Mes compétences :
Pilotage de projet
CRM
Management d'équipe
Conduite du changement
Assistance à maîtrise d'ouvrage
ERP
Open source
ITIL
Ms project
Openerp
Linux
Dolibarr
Informatique

Entreprises

  • Glon-Sanders - Chef de projet informatique - Industrie Agro-Alimentaire

    Paris 2014 - maintenant Déploiement progiciels
    - Gestion Commerciale
    - Gestion de magasins (WMS)
    - Gestion des achats
    - Outils de logistique
  • Groupe API - Chef de projets Informatique Industrielle

    Yffiniac 2012 - 2013 Activités : électricité industrielle et tertiaire ; automatisme industriel ; édition progiciels

    Clients IAA à 80%.
    Mise en route d'un MES sur l'ensemble de l'activité d'un client
    Traçabilités matières et process
    Supervision : optimisation des performances de l'outil industriel, maîtrise des coûts énergétiques
    Conduite de projets de GTC/GTB orientés efficacité énergétique
    Connexion Automates/Informatique (Serveurs OPC)
  • - Consultant / Formateur

    2012 - 2012 Prestations de formation :
    - MS Project avancé
    - OpenERP Administration et Utilisation

    Passage au numérique d'un cinéma associatif :
    - Assistance technique (réseau, VPN, stockage, ftp...)
    - Transformation de contenus au format DCP (Digital Cinema Package)
    - Formation et rédaction de procédures
  • Conseil Général d'Ille et Vilaine - Chef de Projet Intégration/déploiement SI

    2011 - 2011 Contexte : transfert d'un service de l'Etat vers le Département

    Effectifs : 140 agents, 70 postes de travail, 10 serveurs dont 4 constituant une ferme Citrix

    Intégration des serveurs Windows NT4/2000 vers Windows 2008 virtualisé (VMWare et SAN) et migration des postes de travail (master XP 32bit), des applications et des interfaces ERP (propriétaire) / Production (applications Access 2000)
    Management du projet selon les marchés, budgets et délais fixés avec la direction lors des comités de pilotage
    Coordination des opérations et des intervenants (20 personnes, agents et prestataires extérieurs)
    Tests de compatibilité des plateformes (état des lieux, mise à jour, migration vers les outils CG)
    Migration du contrôle d’accès (GFI Chronogestor sur Oracle 8i)

    Environnement applicatif :
    - Microsft : Windows XP, Exchange, Communicator, Office (Access)
    - Citrix
    - IT Management : EasyVista
  • Partenariat CCI Fougères / SCOP Elan Créateurs / 7000.pro - Développement NTIC pour les TPE/PME du Pays de Fougères

    2009 - 2010 Le challenge de 7000.pro est de mettre les dernières évolutions des NTIC (CRM, ERP, virtualisation, VPN...) à la porté des petites PME, essentiellement grâce aux outils Open Source.

    Interventions techniques et accompagnements de projets pour des artisants (1 à 10 salariés) et des PME (industrie, service et para hospitalier, 20 à 800 salariés) dont :
    Audits informatiques : états des lieux organisationnels, techniques et applicatifs, plans d'actions budgétisés et priorisés
    Accompagnements de projets d'équipement, de centralisation de données, d'externalisation de sauvegardes...
    Etude et redéfinition de la politique commerciale, du catalogue produits/services et du ciblage client
    Tests, sélection et intégration de progiciels Open Source (ERP, CRM, gestion de Parc, virtualisation, NAS, supervision)
  • DIAC (Groupe Renault) - Consultant AMOA Banque - Chef de projet déploiement

    2006 - 2008 Banque de Financement (10Md € d'encours, 700 000 clients, 1200 collaborateurs)

    Mise en œuvre de la refonte globale du SI dont déploiement SAP R/3 (projet international France Espagne, 150 000 jh, 150 M€)

    Principales responsabilités :
    Pilotage du projet et des risques coûts/délais, reporting à la direction générale pour prise de décisions (modification des délais, arbitrages budgétaires…)
    Coordination transverse multi-entités :
    - Front office activité de financement
    - Réglementaire (Bâle II)
    - Back office (migration sur SAP)
    - Prestataires extérieurs
    Pilotage de la recette fonctionnelle :
    - élaboration des plans de tests avec les experts métier
    - paramétrage et déploiement quality center
    - Reporting quotidien
    Planification (600 tâches MS Project) et pilotage de la phase de démarrage (4 jours 24/24)

    Effectifs des équipes :
    - déploiement 5 pers.
    - développement France (Chefs de projet) 10
    - développement Espagne 25
    - production 5
    - SAP 15
    - métier recette 4
  • Neopost France - Consultant AMOA - Chef de projet intégration CRM (Siebel)

    2004 - 2005 Contexte projet : interfaçage avec SAP

    Analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges, paramétrage, déploiement, démarrage (hot line)
    Comités de pilotage avec la direction générale, coordination des experts métiers, des équipes internes (DSI) et des prestataires
    Recette fonctionnelle (outil propriétaire), 4 recetteurs, élaboration des plans de tests avec le métier
    Formation des utilisateurs des sites pilotes (2 sites pilotes, 12 utilisateurs) et des formateurs pour la phase de démarrage (5 formateurs)
    Coordination des prestataires externes (Cap Gemini & Siebel, 10 à 15 personnes), des équipes DSI (6 intervenants sur le projet) et des experts métier (4 à 6 personnes)
  • Satas - Consultant BdD - Organisation

    2003 - 2003 Mise en œuvre ERP (SAP)

    Audit préalable de la gestion de la base de données clients
    Réactualisation des procédures / Restructuration du service
    Conduite du changement
  • Le Fil Conducteur - Chef de Projet Informatique

    2000 - 2002 Conduite technique des nouveaux projets de l'avant vente à la mise en production.
    Management des ressources informatiques affectées aux projets (5 à 10 personnes)

Formations

Réseau

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