Hugo SELLEN

En résumé

Entreprises

• Palenque Tours - Directeur Commercial

  2019 - maintenant ➢ Management de de l'équipe et de la stratégie commerciale:
  - Management de 3 Key Account Managers
  - Mise en place et animation de réunions commerciales
  - Prospection et acquisition de nouveaux clients
  
  ➢ Analyse de résultats:
  - Analyse des résultats de l'entreprise et création d'outils commerciaux pour analyser les performances de chacun

• Palenque Tours - Key Account Manager

  2018 - maintenant ➢ Management de comptes clés:
  - Développement + 50% en moyenne de mes comptes clés
  - Analyse et actualisation des plateformes de vente en ligne
  
  ➢ Management de l'équipe de guides:
  - Management, formation d'une équipe de 30 guides indépendants
  - Entretiens avec les postulants au poste de guide

• Michelin - Formation ITAM (Initial Training for Account Managers)

  FERRAND 2016 - 2016 Formation de 3 mois alternant théorie et pratique sur le terrain
  
  ➢ Développement des compétences commerciales :
  
  - Apprentissage de techniques commerciales
  - Gestion du portefeuille de clients existants (Revendeurs, Centre Auto, Concessionnaires, …)
  - Organisation et préparation des visites en recherchant l'impact commercial optimal
  - Analyse de la clientèle et des opportunités commerciales de la zone
  
  ➢ Développement des compétences marketing :
  
  - Assurer le soutien du lancement des nouveaux produits (Information, communication)
  - Mise en place de campagnes marketing chez les clients (Promotions, foires,...)

• Les Négociales - Organisateur concours national de négociation

  2014 - 2015 ➢ Organisation des 1ères qualification Puy-de-Dôme au siège de Michelin
  ➢ Prospection et communication à destination des écoles et entreprises
  ➢ Discours et accueil de 150 étudiants et professionnels

• Michelin - Services & Distribution development - Génie Civil Monde

  FERRAND 2014 - 2015 70% du travail en anglais
  
  Développement de l’offre services du Génie Civil
  
  ➢ Lancement offre de réparation
  ➢ Redéfinition et management du E Learning (interne/externe)
  ➢ Création catalogue services pour les Responsables Marketing Zone
  
  Développement de la distribution
  
  ➢ Consolidation des cartes Sell In – Sell Out en lien avec les zones
  ➢ Consolidation des cartes Ramp Up (segmentation clients, DN,…)

• Philips - Key Account Manager junior OEM

  Suresnes 2013 - 2014 30% du travail en anglais
  
  Administration des ventes :
  
  ➢ Assurer le suivi de la politique de prix
  ➢ Assurer le suivi logistique des commandes
  ➢ Assurer la gestion prévisionnelle des ventes
  
  Suivi commercial :
  
  ➢ Management de 20 comptes clients : CA +3%
  ➢ Organisation du salon de Deauville
  

• Orange - Commercial

  Paris 2012 - 2012 • Vente de produits et services liés aux TIC
  • Gestion des stocks
  • Optimisation d’outils de pilotage de performance
  

• SEGMA - Directeur Commercial / Vice-Président

  2012 - 2013 ➢ Management d’une équipe de 4 chargés d'affaires et formation de 8 membres
  ➢ Etablissement et gestion de la stratégie commerciale de la structure
  ➢ Lancement d'une politique de prospection axée PME / grands comptes (+ de 1000 appels par mois réalisés par l'ensemble des membres)
  ➢ Gestion de la relation avec les grands comptes
  ➢ Signature de 7 études de marché

• SEGMA - Chargé d'Affaires / Responsable International

  2011 - 2012 En tant que chargé d'affaires j'avais en charge :
  
  • Gestion d'un porte-feuille clients diversifié (PME, créateurs d'entreprises, collectivités),
  • Suivi de la relation client,
  • Prospection (directe et téléphonique),
  • Recrutement, formation et management de chargés d'étude,
  • Gestion de l'aspect administratif de l'étude
  
  En tant que Responsable International mes missions étaient :
  
  • Contact et échanges réguliers avec nos partenaires internationaux
  • Prospection d'études internationales (salons, veille)
  

• Immobilière Niçoise - Agent Immobilier chargé de location

  2011 - 2011 • Gestion du portefeuille de 200 biens immobiliers en location
  • Optimisation des biens mis en ligne sur le site internet de l'agence

• Stoke Park Country Club, Angleterre - Serveur

  2010 - 2010 • Commis de service ayant évolué en serveur
  • Amélioration de mes compétences en anglais

• Fairmont Hotels & Resorts - Valet d'étage / employé lieux publics

  2009 - 2009 • Nettoyage des lieux publics
  • Satisfaction des requêtes des clients de l'hôtel la nuit

• TNT International - Manutentionnaire

  2008 - 2008 • Triage de colis
  • Formation de nouveaux intérimaires

Formations

• Groupe ESC Clermont

  Clermont Ferrand 2011 - 2015 Master Graduate in Management
  
  Dernière année spécialisation négociation
  
  Electifs :
  
  - Négociation d'affaires
  - Négociation, vente et comportements
  - Stratégie et plan d'action commerciale
  - Comportement du consommateur
  - Management de l'innovation
  - Cartographie des controverses
  
  Master 1 : IMCD (International Management and Cultural Diversity)
  Cursus intégralement en anglais avec étudiants internationaux

• Lycée Beau Site

  Nice 2008 - 2011

• Lycée Parc Imperial

  Nice 2006 - 2008 Baccalauréat STG
  
  Marketing - Mention Bien

Réseau

• Audrey PALLAS

• Grégoire ROSAY

• Johanna GUILLEMAIN

• Marie Sophie ARNAUD

• Marion CABANEL

• Maxence RAYNAL

• Pierre CÉLIER

• Pierre-Yves FERRET

• Rémi CRETENET