Ibtissem CHOUIEB

En résumé

Entreprises

• Air Liquide Welding - Credit controller export

  Paris 2010 - 2010 - Gestion des Crédits documentaires à l’Export
  - Gestion des garanties et caution bancaire
  - Relation avec la COFACE
  - Mise en place de procédures liées au crédit client Export : tableaux de bords, indicateurs de suivi, création de nouveaux comptes clients
  - Analyse de la solvabilité des clients
  - Interface entre le service financier, commercial et l’ADV Export
  - Reporting et suivi hebdomadaire des indicateurs crédit client
  - Diminution de l’exigible et du risque client : gestion des limites de crédit, gestion de commandes Export, maitrise de l’encours

• Baker & Mckenzie - Credit controller

  Paris 2009 - 2009 clients français et internationaux
  
  Baker & McKenzie de fin mars 2009 à fin juin 2009
  Cabinet d'avocats spécialisé dans le droit des affaires : 27 associés, 150 avocats et juristes, les clients sont de grands groupes internationaux, des entités publiques et des gouvernements.
  
  Analyse, suivi et contrôle du portefeuille client.

• Capco - Assistante commerciale

  2009 - 2010

• Hyperion Solutions France - Cash collector

  2006 - 2009 Analyse et suivi du portefeuille client:
  - surveillance du risque de défaillance et comportement de paiement
  - suivi des dossiers litiges
  - suivi et analyse de la balance agée
  - contrôle du système de facturation: contrats, feuille d'intervention, bons de commandes
  - reporting hebdomadaire et mensuel au Directeur des Servies et au D.A.F
  
  Interface entre les différents services:
  - relance des clients et négociation d'un accord amiable
  - contact avec les decideurs (clients et internes)afin de comprendre le circuit de validation des factures et identifier les motifs de non paiement
  - validation d'actions en liaison avec la force de vente

• ALI Servizi, Italie. Import/export zone Moyen Orient. - Assistante export

  2003 - 2005 GESTION DES CONTRATS CLIENTS ET FOURNISSEURS:
  - etablissement et suivi des devis
  - reponse aux appels d'offres zone MO
  - suivi et developpement du portefeuille client et fournisseurs
  
  
  GESTION ET SUIVI DES COMMANDES:
  - controle des prix
  - facturation
  - gestion des expéditions
  - traitement des commandes
  - suivi des délais et livraisons
  - gestion des contrats clients, fournisseurs, transitaires douanes et documents liés à l'export

• Tribunal de Venise, Italie - Traducteur, interprète, freelance

  2003 - 2005 Traduction écrite de compte rendu de proces.
  Traduction écrite de documents administratifs: acte de naissance, permis de conduire.
  
  Traduction orale: interprétariat simultané, face à face lors de procès.

• Arte Veneziana, Venise, Italie. - Responsable magasin,

  2002 - 2003 Gestion du centre de profit:
  - demande de cotation
  - approvisionnement des stocks
  - mise en linéaire des produits
  - accueil et vente
  - conseils aux clients concernant le verre de Murano et la broderie de Burano.

Formations

• Università Ca' Foscari (Venezia)

  Venezia 2001 - 2002 LINGUE ORIENTALE
  
  lingua culture e società

• INALCO

  Paris 1999 - 2001 langues orientales
  
  langues orientales

Réseau

• Ari HODARA

• Catherine BRIVET

• Jérôme DECARIS

• Julien LACOMBE

• Loic TANGUY

• Mathias CHAMOULEAU

• Norbert MOYSAN

• Rizwan HASAN

• Toho HIEN