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Igor URDIROZ

TOULOUSE

En résumé

Développeur dans l'âme, je considère que la technique est source de valeur ajoutée commerciale pour se différencier et gagner ainsi en Marge et C.A et limiter la concurrence avec des solutions sur mesures.
Mon expérience plurielle, m'a permis de développer, façonner nos offres, avoir un très bon service clients afin de gagner la confiance de ceux-ci, en étant en plus, force de propositions.
L'écoute et l'empathie, font que je suis pour une offre gagnant / gagnant, afin de pérenniser et développer le portefeuille client, en toute confiance et disponibilité, pour l'intérêt des deux parties.

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Export
Industrie
Electronique
Réduction de coûts
Marketing
Qualité
Recouvrement
Management
Négociation commerciale
Intégration
Mécanique générale
Responsable commercial

Entreprises

  • KOTI-TRIBOLLET - Technico-Commercial B to B Région Sud-Ouest

    2016 - maintenant Vente et développement de brosses techniques industrielles.

  • PUJADE Air Comprimé - Technico-Commercial B to B en compresseurs d'air

    2014 - 2015 Prospection à 100 % des départements 11 - 66 - 30 -34.

  • Ivry Interconnect Services (2IS) - Technico-Commercial câbles faisceaux et systèmes de câblage

    2005 - 2014 IVRY INTERCONNECT SERVICES , 9 M€ , 50 pers. - Groupe SIPD, 30 M€ , 200 pers.
    Technico-Commercial - Niveau Cadre Position II - Travail en Home office sur Toulouse

    Mission : Gestion et développement de 30 comptes et prospections de nouveaux clients en France. Mise en place de solutions/offres personnalisées afin de contrer la concurrence et faire baisser les coûts de revient.

    * Déclenchement de 12 nouveaux comptes dont les Groupes Zodiac, Free ...
    * Diversification des marchés (Aéro-Défense / Telecom / Médical / Industrie / Transport)
    * Développement de l'achat-revente et sous-traitance en Tunisie.
    * Mise en place de solutions techniques sur-mesure.
    * Apport de solutions complètes incluant la vente de faisceaux mais aussi de câbles.
    * Vente de solutions d'intégrations à valeur ajoutée. ;
    * Développement de la notion de service au sein de l'entreprise et au niveau des clients.
    * Arrêts des paniers garnis afin d'augmenter le C.A, la rentabilité et accompagner le client à la diminution des coûts et frais de gestion.
    * Gestion et réalisation de RDV d'affaires et salons professionnels.

  • NEXANS France - Technico-Commercial B to B

    2003 - 2005 NEXANS France - Groupe NEXANS, 4 Mds € , 17 000 pers. dans le monde
    Expert mondial des câbles et systèmes de câblage.

    Technico-Commercial - Niveau V-3 Site de fabrication de cordons et câbles d'Ivry la Bataille(27)

    Mission : Pérenniser un portefeuille de 40 clients dont les grands comptes (6 M€ ) et maintenir une forte activité commerciale en France, Belgique et Espagne dans un contexte de très forte concurrence avec les acteurs asiatiques.

    * En liaison avec le bureau d'étude, mise en place d'une politique de motivation des équipes permettant de réduire les délais de fabrication et d'améliorer le traitement des commandes.
    * Mise en place d'un processus prévisionnel d'approvisionnement clients permettant
    d'anticiper les besoins : gain de réactivité et d'efficacité, augmentation de la part de marché, croissance annuelle du CA de 20% sur le client le plus important (ALCATEL-LUCENT).
    * Conquête de plusieurs nouveaux clients : SCHNEIDER, LEGRAND, ...
    * Négociation et recouvrement intégral de 500 K€ d'impayés.

  • Alcatel Câbles - Administrateur des Ventes Export

    1998 - 2003 Fabrication de câbles destinés aux Télécoms.

    Administrateur des Ventes Export - Paillart (60)
    Reporting au Directeur commercial.

    Mission : Garantir le traitement et le respect des délais pour les commandes export (Belgique, Pays-Bas, Espagne, Brésil, Mexique, Afrique du Sud, Israël, Suède, Finlande, Norvège) - Poste intégrant une large place à un rôle effectif de commercial sédentaire.

    * Conception et mise en place d'un programme de production indexé sur des indices de commandes prévisionnels : gain de 30% de commandes par rapport à la concurrence.

    * Enrichissement technique et linguistique : 90% des opérations réalisés en environnement anglophone (téléphone, mails).

  • Valeo Embrayages - Technicien Supérieur Responsable Retours garantis

    1994 - 1998 Equipementier automobile, fabrication d'embrayages.
    Responsable des Retours garantis France et Angleterre - Amiens (80)
    Reporting au Directeur qualité.

    Mission : Expertiser les avaries sur les embrayages présumés défectueux, négocier les conditions de prises en charge sous garantie avec les constructeurs automobiles (Renault - Peugeot - Citroën - SMAE - FM - Rover).

    * Présentation Statistiques et explicatives des défauts en face à face avec les constructeurs.
    * En liaison avec la production, mise en place d'actions correctives permettant de réduire de 5% les retours de pièces défectueuses.
    * Baisse de 75% sur 3 ans de l'acceptation des retours garantis. ;
    * Diminution du temps de traitement des dossiers grâce à la mise en place d'un processus homogénéisé (informatique).
    * Animateur Ecole d'embrayages auprès des réseaux constructeurs.
    * Acquisition de compétences en négociation

  • Valeo Embrayages - Technicien Responsable Laboratoire Qualité

    1989 - 1994 Equipementier automobile, fabrication d'embrayages.

    * Mise en œuvre de cahiers des charges matières premières.
    * Rédaction des procédures de contrôle : amélioration de la qualité des produits et baisse du taux de rebut.
    * Optimisation des process fabrication.
    * Tests / Essais / Etudes / Analyses / Contrôles des Matériaux.
    * Expertises de ruptures et défaillances des Matériaux.
    * Animateur des chantiers 5S...
    * Encadrement d'une équipe de 5 personnes.

Formations

  • INTERFOR-SIA

    Amiens 1997 - 1998 Institut Supérieur des Forces des Ventes

    Fongecif
    Volonté d'évoluer vers des fonctions à dominante commerciale.
    Obtention d'un congé de formation en 1998 pour passer le diplôme de l'Institut Supérieur des Forces de Ventes (80).

  • Lycée Jean Dupuy

    Tarbes 1986 - 1988 BTS Traitements Thermiques et Métallographie

  • Lycée Jean Dupuy

    Tarbes 1984 - 1986 Bac F1 - Construction Mécanique

Réseau

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