Mes compétences :
SAP
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Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Hôtel du Danube
- Responsable réservations & réceptionniste/commerciale
2002 - 2002: - Responsable réservations, réceptionniste/commerciale, et gestion des agences et des tour operators, suivie dossiers
Hôtel St Paul
- Responsable réservations & réceptionniste/commerciale
2001 - 2002: Hôtel réceptionniste/commerciale, et gestion des agences et des tour operators, centrales de réservation, débiteurs
Sté Hays Mediatel
- Télémarketing
2001 - 2001
Mount Eccles Court Hôtel
- Réceptionniste/commerciale & Chef de Réception
1997 - 2001: et Appartements 4 *, promue Chef de Réception, evoluée Reservations Manager et puis Assistante de Direction
* développement de nouvelles opportunités de marché - web ;
* gestion des agents, des tour operators, des centrales de réservation internationales, des réservations groupes et individuelles, organisation séminaires, traitement débiteurs ;
* formation et coordination du personnel de réception et d'étage ;
