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Ilham BRUNO

BREST

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Bonjour,

Je suis diplômée d'un Master 2 "Marketing des services" de l'Institut d'Administration des Entreprises de Brest- France.

Actuellement, à la recherche d'une mission dans le domaine du marketing & communication, je suis mobile en France et à l'international, j'étudie toute proposition de CDI et de CDD.

Je dispose de compétences solides et d'expériences sérieuses, rigueur, méthode organisation et enthousiasme.

Pour me décrire en quelques mots : esprit ouvert, curieuse et ambitieuse !

Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter, une réponse vous est assurée!

Bien cordialement,

Mes coordonnées:
Email: ilhambruno@yahoo.fr
Tel: 06 66 04 05 54

Merci

Mes compétences :
Communication
Conseil
Finance
Relationnel
Web
Gestion de projet
Commerce
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Argumentaire de Vente
Animation des réseaux sociaux
Marketing opérationnel
Étude de marché
Marketing stratégique
Création d'enquete client/consommateurs

Entreprises

  • Autres - Congé parental

    2013 - 2016

  • Association « Vivre la Ville » - Agent de médiation et de communication

    2013 - 2013 • Assurer une veille et une écoute active.
    • Créer le lien entre le public et les institutions.
    • Médiation sortante (financière).
    • Communication et gestion de conflits.

  • Brest Métropole Océane (BMO) - Chargée de mission en communication

    2012 - 2012 - Réalisation d'une étude de satisfaction "magazine sillage"
    - Diffusion et actualisation des information WEB.
    - Participation à la conception des outils de communication.

  • Citroen, Parc de penfeld - Hotesse evenementielle

    2011 - 2011

  • Triskalia (Coopagri-Bretagne) - Marketing - Communication

    2010 - 2010 - Réflexion et force de proposition en ce qui concerne la gestion, l’animation et le développement du site Internet,
    - Mise en avant ponctuelle des produits et participation à la création de nouveaux produits,
    - Suivi, évolution et mise à jour du site Internet : Contenu, qualité des informations, design, graphisme, navigabilité…
    - Participation à la gestion des campagnes promotionnelles et communication,
    - Rédaction d’articles et communiqués de presse,
    - Conception et rédaction des catalogues (4000 références),
    - Suivi des indicateurs de performance du site (analyse des données statistiques),
    - Événementiel :Participation à l’organisation d’un salon pour les professionnels des espaces verts,
    - Recommandations pour optimiser le référencement et la performance du site
    - Veille E- marketing et concurrentielle : Etudes et analyse des sites Internet du secteur et du marché de la concurrence,
    - Participation à une étude de marché sur l’opportunité de la création d’un site marchand,
    - Création des outils et support de communication off et on line: Mailing, PLV, ILV, Newsletter, Fiches de produits, Affiches,

  • Banque casino - Animatrice des ventes

    2009 - 2009 * accueil des clients
    * conseil
    * vente de crédits

  • OMNIUM Finance - Conseillère Commerciale

    Toulouse 2008 - 2009 - Accueil de la clientèle (téléphone, mails et courriers),
    - Vente de produits et services bancaires et d'assurance,
    - Diagnostiquer les besoins de la clientèle des particuliers et professionnels
    - Proposer le ou les produits adaptés à partir de la gamme correspondant à la clientèle.
    - Participer au montage des dossiers et au suivi technique,
    - Développer un portefeuille clientèle,
    - Conquête au quotidien en exploitant toutes les sources de prospection pour développer le fond de commerce.

  • Crédit Agricole - Conseillère Clientèle

    Montrouge 2007 - 2008 - Vendre des produits et des services : carte bleue, plan d’épargne logement, crédit à la consommation, assurances vie...
    - Conseiller et Mettre en place des opérations de placement et de crédit adaptées aux besoins des clients.
    - Gérer et développer un portefeuille de clients .
    - Proposer en permanence aux clients des produits susceptibles de répondre à leurs attentes.
    -Prospecter de nouveaux clients dont le profil (âge, profession, revenus…) correspond à la cible de la banque.

  • GROUPAMA Asset Mnagement - Chargée de mission Marketing et Développement

    2006 - 2006 - Réponse aux appels d’offres.
    - Veille concurrentielle : études sur le positionnement, l’évolution des encours, les parts de marché et la stratégie de développement des sociétés de gestion d’actifs.
    - Conception et mise à jour des supports de communication et du site Internet.
    - Etudes sur le positionnement des produits et suivi de la concurrence

Formations

  • IAE De Bretagne Occidentale

    Brest 2009 - 2010 Master 2 professionnel en Marketing des services

    Réalisation d'une thèse professionnelle sur le thème : Optimisation des performances de l'Entreprise grâce au "site Web".

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Brest 2004 - 2006 Mastère spécialisé en Finance

  • Université De Bretagne Occidentale (UBO)

    Brest 2003 - 2004 Maîtrise en Sciences de Management

  • Formation Continue (Rabat)

    Rabat 2002 - 2003 Informatique de gestion (Word, Excel, Access, Power point) et Internet

Réseau

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