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Ilham LOTFI

TOURS

En résumé

- Maîtrise des langues : Anglais Courant + technique, Italien courant, Maghrébin courant, Allemand niveau bac & 1 an d’Espagnol, Bahasa Indonésien, Japonais et Chinois (cours en ligne, autodidacte et cours associatifs)
- Enseignement du français lors de mes séjours linguistiques en Europe et de l’anglais en cours particuliers durant mes études : niveaux de A1 à B1
- Compétences en actions commerciales : e-sourcing, négociations, qualité relationnelle
- Expérience de la gestion de comptes clients nationaux et internationaux
- Vécu significatif autour de l’environnement informatique


Mes compétences :
Export
Marketing
Sourcing
Négociation
Import
Achats
Logistique
Gestion de projet

Entreprises

  • FrancesoIngles - Professeure de Langues

    2015 - maintenant

  • Language Campus - Professeure de Langues

    2015 - maintenant

  • Tallerizaté - Professeure de Langues

    2014 - 2015

  • Africa Power Systems - Approvisionneur

    2009 - 2014 Approvisionneur Segment Grands Projets – Investor au Service Energie (CDI)
    Gestion et suivi des commandes fournisseurs :
     Demande de cotation fournisseurs, Recueil d’information, Enregistrement des commandes, alimentation de la base de données sur les fournisseurs, le coût et la qualité des produits ,
     Vérification des ententes contractuelles, Maintien de bonnes relations avec les fournisseurs, Analyse performance fournisseurs
    Coordination d’information entre les fournisseurs, le service commercial, technique et financier
     Vérification et approbation des demandes d’achat et procédures commandes, Supervision les flux d’acheminement et les stocks de marchandises depuis le lancement des commandes jusqu’à livraison transitaire (voire client). Veille à la suffisance du stock.
     Gestion les actions et les activités ayant trait aux achats, notamment avec le fournisseur, le transitaire et le service financier,
     Vérification et suivi des réceptions, les retours, les commandes et les réclamations,
    Vérification et suivi de la partie financière
     Validation des factures selon les bons de commandes, les devis et les bons de livraison/réceptions
     Analyse l’information ayant trait aux achats et évalue les résultats Préparation des rapports, des statistiques et des analyses reliés aux fonctions d'achat, aux dysfonctionnements et aux contraintes rencontrées

  • BERKEM SA - Agent Export

    2007 - 2009 Chargée des Ventes Export (remplacement intérimaire de Responsable ADV)
    Gestion des commandes et expédition export:
    Enregistrement, accusée réception et suivi des commandes du service client export, Administration Commandes / Factures à l’export (Europe, Afrique, indonésie, Asie, USA)
    Gestion des dossiers commerciaux internationaux:
    cotation, Incoterm EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, CIP, DDU, DDP, proposition, coutde revient, négociation prix…
    réponse/relance prospects, réclamations, gestions dossiers litiges (expéditions, prix...),
    participation statégie de développement à l’international
    Organisation en logistique internationale:
    documents de transport (déclaration de dangereux, F.D.S…) douanes (C.O, Bill of lading..), normes et certifications, responsabilités en cas de dommages
    Organisation de la sécurité des opérations commerciales :
    crédoc, remise documentaire, virement swift, crédits et avances bancaires

Formations

  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 2014 - maintenant MASTER FLE

  • INSEEC (Bordeaux)

    Bordeaux 2004 - 2005 BAC+4

    Management, Marketing, Entrepreneuriat

  • IUT TECH DE CO (Talence)

    Talence 2003 - 2004 LICENCE MANAGEMENT ET E-COMMERCE

  • INLINGUA ITALIEN (Bologna)

    Bologna 2002 - 2003 SEJOUR LINGUISTIQUE

  • Université Michel De Montaigne

    Talence 1999 - 2002 LICENCE LLCE ANGLAIS

    LINGUISTIQUE

  • Anglo World (Bournemouth)

    Bournemouth 1998 - 1999 SEJOUR LINGUITSTIQUE

  • Lycée Ferdinand Daguin

    Merignac 1997 - 1998 BACCALAUREAT LITTERAIRE

    OPTION ITALIEN

Réseau

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