Mes compétences :
Siebel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Merise Methodology
la direction administration
Première année management
Entreprises
Cbre MAROC
- CONSULTANT
Paris2017 - maintenant
GHAB MAROC
- Responsable des ventes
2015 - 2016
Mise en place des actions commerciales menées par la société
Signature des contrats de réservation avec les clients
Accompagnement des clients à la préparation des dossiers de crédit
Gestion des réclamations des clients
Prospection des nouveaux clients
La veille concurrentielle
Étude sectoriel
Analyse les résultats et prend les mesures correctives nécessaires.
Gestion du portefeuille clients
Négocie avec les clients importants (convention )
DYAR AL MANSOUR GROUPE CDG
- Responsable bureau de vente
2013 - 2014Organisation et participation à des événements
Mise en place des actions commerciales menées par la société
Signature des contrats de réservation avec les clients
Recouvrement et gestion des impayés
Accompagnement des clients à la préparation des dossiers de crédit
Prospection des nouveaux clients
La veille concurrentielle
Gestion du portefeuille clients
Dislog
- COMMERCIAL
Casablanca2011 - 2012Gérer la base de donner des clients de la région.
Prospecter des nouveaux client
Visité les clients de façon régulier.
Présenter au client les offres du mois avec des remises.
Envoyer le rapport journalier au responsable commercial
Suivie des commandes.
Réaliser les objectifs.
SITEL
- Télé technicien
Paris2008 - 2008
La Société Générale
- Chef de caisse
2008 - 2011Versement/Retrait d’argent.
Change : achat/vente de devise.
Dotation touristique, d’affaire, hajj, omra, étude
Somme a disposition.
Réception d’argent de l’étrangers WESTERN UNION.
Gestion et la destruction des chéquiers/ effets.
Ouverture de compte.
Commercialisation des produits de la banque
Bank Al-Maghrib
- Contrôle de gestion
Rabat2007 - 2007: Deux mois au sein de Bank-Al-Maghreb à la direction de DAR AS-SIKKAH service planification et
la société WANA
- Responsable d'agence
2007 - 2008: Responsable d'agence au sein de la société WANA avec le distributeur « Ténor Distrib »
(6mois sous contrat CDD) :
STAGES:
La société WANA
- Responsable d'agence
2007 - 2008 Présenter aux clients les offres disponibles.
Présenter les avantages du produit selon le besoin du client.
Vente des téléphones portables et fixe.
Vente des cartes de recharge, des modems 3 G.
Envoyer le repporting journalier.
Gérer le stock d’agence.
Versement au prêt de la banque.
Formation des nouveaux recrût.
CNRA / RCAR
- Stage
2006 - 2006: un mois au sein du Régime Collectif d'Allocation de Retraite (R.C.A.R) stage d'information à la direction administration
et finances, entité logistique, unité achat groupe CDG.
entreprise MACROSOFT
- COMMERCIAL
2005 - 2006INFORMATIQUE:
association AIESEC international
- RESPONSABLE DE COMMUNICATON
2005 - 2006Membre actif à l'association AIESEC international (Bureau local Hassan Rabat). ;
CENTRE D'INTERET ET LOISIRS
- Responsable département de communication Junior
2005 - 2006
Formations
Université Du Québec À Trois-Rivières (Trois Rivières)
Trois Rivières2009 - 2011Master of Business Administration
EGICO Sup (Rabat)
Rabat2008 - 2009Baccalaureate Degree
Baccalauréat plus quatre ans options : commerce et management à EGICO SUP RABAT. ;
EGICO Sup (Rabat)
Rabat2007 - 2009Baccalaureate Degree
COMMERCE ET MANAGEMENT
TMC Afrique (Casablanca)
Casablanca2007 - 2007ACCRIDATATION EN VENTE ET CONSEIL B TO C
: L'accréditation WANA en vente et conseil B2C animé par TMC AFRIQUE. ;
EGICO Sup (Rabat)
Rabat2005 - 2007BAC PLUS DEUX ANS
INFORMATIQUE DE GESTION
EGICO Sup (Rabat)
Rabat2005 - 2007Baccalaureate Degree
plus deux ans options : informatique Appliquée à la gestion à EGICO SUP RABAT. ;