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Imane ASSOUD

Paris

En résumé

Consultant en Innovation et Outils Collaboratifs, Expert Atlassian, Technology Research, Application Support

Skills : Company Social Networks, Collaborative tools (web 2.0, wikis, CRM, etc.), IT Strategy Consulting, Innovation & IT Project Management, Enterprise Social Network

Mes compétences :
Sql server
LANGAGE JAVA
Digital marketing
SEO
SMO
Microsoft Office
Langage C#
CRM
Jira
Confluence
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Ovyka - Consultant en Innovation et Outils Collaboratifs / Expert Atlassian

    Paris 2014 - maintenant - Communication avec les clients afin de comprendre leurs attentes fonctionnelles
    - Diagnostic des solutions possibles par rapport à l’architecture du système existant
    - Description des besoins fonctionnels et rédaction des cahiers des charges
    - Gestion de projets et coordination des sous-traitants (développeurs de plugin et de solutions intégrées)
    - Maintenance des applications et support des utilisateurs finaux
    - Expertise des solutions et produits Atlassian (JIRA, JIRA Service Desk, Confluence, Crowd ...)
    - Veille technologique afin de détecter les nouvelles évolutions du marché de l’innovation
    - Conseil en stratégie réseaux sociaux, gestion documentaire et formation à l’animation des communautés

  • Nielsen - Consultant Technico-commercial

    New York 2013 - 2013 -Support technique et commercial à un portefeuille de clients FMCG
    - Coordination de l’activité de production de bases de données (panels) Nielsen avec les partenaires en off-shore - Elaboration du cahier des charges des projets et examination de la faisabilité et des délais de réalisation
    - Suivi client et mise en place des solutions commerciales et techniques satisfaisantes en collaboration avec les services Engineering ou autres entités expertes (locales et internationales)

  • Nielsen - Junior Marketing Strategy Consultant

    New York 2012 - 2012 -Accompagnement des clients internationaux de Nielsen BASES tout au long de leur processus de développement de nouveaux produits, principalement le compte « Unilever» (et autres leaders du secteur de la grande consommation) dans une équipe de 11 personnes
    - Gestion de projets et supervision de la phase terrain, Analyse des résultats des tests consommateurs
    - Estimations des ventes, benchmark avec les données panels (Retail et consumer), rédaction des recommandations marketing et conseil post-lancement des initiatives
    - Préparation de propositions d’études et présentations client, coordination avec les différentes équipes en interne

  • National Democratic Institute - Adjointe de Programmes

    2011 - 2011 -Participation à la gestion logistique et organisation des formations et conférences
    - Réalisation d’une étude de satisfaction relative aux formations : recherche qualitative et quantitative, entretiens téléphoniques et questionnaires
    - Analyse des résultats et présentation des recommandations d’action

  • Samir - Stage de Fin d'études

    Mohammedia 2010 - 2010 Design et développement d’un logiciel de gestion du service Helpdesk

  • OCP group - Stage

    casablanca 2009 - 2009 Stage pratique à la Direction des Exploitations Minières, initiation à la gestion de comptes clés

  • Haverford College - Assistante de Professeur d’Arabe

    2008 - 2008 Support et Enseignement de la langue Arabe aux étudiants américains en coordination avec le département de langue Arabe de l'université Haverford

Formations

  • EDHEC Business School

    Lille 2011 - 2012 Master of Science in Marketing Management

    Marketing Research, Stratégie d’Innovation, Digital Marketing (Référencement naturel (SEO), Référencement payant (SEA), Média sociaux (SMO), Campagnes Emailing, Affiliation), Gestion de la Relation Clients (CRM)
    -Mémoire de fin d’études: Influence des caractéristiques socioculturelles et économiques de la région Nord- Africaine sur la perception consommateur de la valeur et l’identité des marques

  • Haverford College (Haverford)

    Haverford 2008 - 2008 Programme d’échange académique

    Economiques - Finance, Algèbre Linéaire, Religions et cultures, Espagnol

  • Al Akhawayn University In Ifrane (Ifrane)

    Ifrane 2006 - 2010 Diplôme d’Ingénieur Généraliste- Option génie des Systèmes d’Informations et Management

    Fondamentaux de l’Ingénierie, Finance d’Entreprise, Comptabilité, Statistiques, économique de l’ingénieur Supply Chain, Logistique, Systèmes de Base de Données, Génie logiciel, Channels and Retail Management, Project Management
    - Projet de fin d’études : Etude de marché relative à la production d’électricité à partir de l’énergie photovoltaïque

Réseau

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