Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Entreprises
Carmila
- Directrice de Centre // Cité Europe
Oberhoffen-sur-Moder2015 - maintenant
FREY
- RESPONSABLE MARKETING DES GREENCENTERS
2012 - 2015 * Mise en place et suivi de la customer journey et du parcours clients
* Mise en place en place et suivi du plan animations et communication annuel pour chaque retail park de Frey
* Mise en place et présentation d'un rapport des actions menées par site
* Etre le contact référent avec les directeurs sur site voire les institutions locales ;
* Collaboration à la mise en place de la politique digitale des parcs commerciaux
Unibail Rodamco
- RESPONSABLE MARKETING
Paris2006 - 2012RESPONSABLE MARKETING, CITE EUROPE/ EURALILLE-UNIBAIL-RODAMCO
Analyse Marketing
* Elaboration du plan d'action marketing opérationnel du centre commercial
* Contexte et enjeux économiques, de développement, commerciaux, de clientèle, de marché, de concurrence, de positionnement
* Bilan des actions : suivi des indicateurs CA, flux, satisfaction ;
* Actions N+1 ;
* Préparation de l'argumentaire de vente de la politique marketing auprès des commerçants ;
* Préparation et suivi des appels d'offres
* Benchmark des concurrents
Actions Marketing
* Définition du contenu de chaque animation et développement des actions marketing direct ;
* Rédaction des briefs par opération, suivi terrain des animations ;
* Validation du travail créatif de l'agence et du choix des supports ;
* Optimisation des enveloppes budgétaires ;
* Mise en place de partenariats locaux (Associations, Elus locaux, SNCF, Eurotunnel, ...) ;
* Création d'un site Internet + mise à jour du site Internet et de Facebook
Management
* Pilotage des prestataires externes (agences communication/événementielles, RP, hôtesses) ;
* Coordination des interventions des services supports du groupe ;
* Fédération des commerçants - Relais d'informations entre les commerçants et les différents services
CE CEGETEL SAS
- RESPONSABLE CE
2005 - 2006* Organisation et suivi des voyages, suivi administratif
* Création et suivi des tableaux comptables, communication interne, contact collaborateurs
* Collaboration avec le secrétaire général et la trésorière
Casinos Tranchant
- RESPONSABLE MARKETING COMMUNICATION
2002 - 2005Actions Communication externe et Marketing
* Création et rédaction des plaquettes, flyers, insertions presse, PLV,4*3 ...avec l'équipe graphique,management de cette dernière, suivi graphique, sessions de formation
* Ciblage, veille concurrentielle, suivi des budgets marketing des filiales, étude des partenariats ;
* Elaboration des cahiers des charges marketing, réponse aux appels d'offres ;
* Elaboration et suivi des seuils de rentabilité et des bilans des campagnes
Actions Communication interne
* Création et rédaction des argumentaires, des plaquettes internes, ... ;
* Visites des casinos et remontée d'informations terrain