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Ingrid RABIER

Paris

En résumé

Rigoureuse, polyvalente et parfaitement à l'aise avec les outils informatiques, je serai ravie de pouvoir apporter mes compétences acquises au cours de mon cursus professionnel, ainsi que mon profond enthousiasme à travailler à vos côtés.

Mes compétences :
Gestion du courrier (rédaction, envoi et réception
Organise et arrange les rendez-vous
Utilisation de techniques de recrutement
Coordination d'une équipe de 10 à 20 personnes
Utilisation des outils bureautiques = Windows et M
Traitement des appels entrants et sortants
Argumentation commerciale et techniques de vente
Gestion du comptage des caisses et de la trésoreri
Gestion d'un service financement
Gestion de plannings et des stocks
Maîtrise des principes de la relation client
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel et WO

Entreprises

  • DOMITYS - Chargée d'accueil

    Paris 2017 - 2017
  • FNAC - Responsable Services Clients

    IVRY SUR SEINE 2011 - 2014 - Coordination d’une équipe de 10 à 20 personnes,
    - Utilisation de techniques de recrutement,
    - Connaissances en argumentation commerciale et
    techniques de vente.
    - Gestion d’un service financement et gestion du
    comptage des caisses et de la trésorerie.
    - Maîtrise des principes de la relation client.
  • Mc Donald's - Manager

    guyancourt 2007 - 2011 - Management des équipes,
    - gestion des caisses,
    - gestion du restaurant et des équipes (20/25 pers.),
    - satisfaction clients,
    - Responsable de la formation, Responsable des plannings.
  • Mc Donald's - Formatrice

    guyancourt 2006 - 2007 - Coaching,
    - formation initiale et continue des équipes,
    - validation des compétences des employés.
  • Mc Donald's - Equipière polyvalente

    guyancourt 2005 - 2006 - Relationnel client,
    - prise de commande,
    - cuisine.

Formations

Réseau

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