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Ingrid ROUSSIN

NANTERRE

En résumé

Mes compétences :
Bon relationnel


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Entreprises

  • FUCHS LUBRIFIANT - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2013 - 2014 Assistante Commerciale Grands-Comptes

    - Suivi et gestion d'un porteufeuille clients :
    Saisie et suivi des commandes
    - Gestion des livraisons, rendez-vous,
    - Facturation, imputation, suivi des factures.
    Suivi et gestion des litiges, factures échues,
    rapprochements des pièces en collaboration avec le service comptabilité....
    En collaboration aussi avec d'autres services : logistique, Marketing....
  • Total Lubrifiants - ASSISTANTE COMMERCIALE

    COURBEVOIE 2012 - 2012 Assistante Administrative et Commerciale (Grands-Comptes) :
    Rattachée au Directeur des ventes
    en binome avec les comptes-clès
    - Suivi et gestion d'un porteufeuille clients :
    Saisie et suivi des commandes
    - Gestion des livraisons, rendez-vous,
    - Facturation, imputation, encodage & suivi des factures.
    Suivi et gestion des litiges, factures échues,
    rapprochements des pièces en collaboration avec le service comptabilité....
    En collaboration aussi avec d'autres services : logistique, Marketing....
  • Panasonic France - Assistante commerciale - ADV

    Gennevilliers 2007 - 2011 Assitante Commerciale (ADV)

    Assurer le suivi des clients,
    Pour un secteur géographique, Grand compte, secteur Nord, Est, Dom Tom,
    En collaboration avec les attachés commerciaux et négociateurs centrales,
    Service comptabilité

    Gestion et suivi des commandes, Cdes EDI, BL,
    annulations, modifications, réassorts
    Gestion des appels entrants
    Gestion des litiges clients : Avoirs / Retours Marchandises saisie des dossiers et certains dossiers SAV

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