- Suivi et gestion d'un porteufeuille clients :
Saisie et suivi des commandes
- Gestion des livraisons, rendez-vous,
- Facturation, imputation, suivi des factures.
Suivi et gestion des litiges, factures échues,
rapprochements des pièces en collaboration avec le service comptabilité....
En collaboration aussi avec d'autres services : logistique, Marketing....
Total Lubrifiants
- ASSISTANTE COMMERCIALE
COURBEVOIE2012 - 2012Assistante Administrative et Commerciale (Grands-Comptes) :
Rattachée au Directeur des ventes
en binome avec les comptes-clès
- Suivi et gestion d'un porteufeuille clients :
Saisie et suivi des commandes
- Gestion des livraisons, rendez-vous,
- Facturation, imputation, encodage & suivi des factures.
Suivi et gestion des litiges, factures échues,
rapprochements des pièces en collaboration avec le service comptabilité....
En collaboration aussi avec d'autres services : logistique, Marketing....
Assurer le suivi des clients,
Pour un secteur géographique, Grand compte, secteur Nord, Est, Dom Tom,
En collaboration avec les attachés commerciaux et négociateurs centrales,
Service comptabilité
Gestion et suivi des commandes, Cdes EDI, BL,
annulations, modifications, réassorts
Gestion des appels entrants
Gestion des litiges clients : Avoirs / Retours Marchandises saisie des dossiers et certains dossiers SAV