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Irene EPÉE KOUOH

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Merchandising

Entreprises

  • Marionnaud - Conseillère de vente

    Paris 2013 - 2014 * Accueil, Conseil et Fidélisation de la clientèle ;
    * Mise en place et Suivi des opérations commerciales ;
    * Suivi du chiffre d'affaire et des objectifs ;
    * Gestion du réassort et tenue du magasin ;
    * Gestion Zoning
    * Planification des Rendez-vous
    * Ouverture et Fermeture caisse/boutique ;

  • Chanel - Conseillère

    Neuilly-sur-Seine 2010 - 2013 en beauté - IN SITU BEAUTE intérim
    * Prestations Guerlain, Chanel (Marionnaud ORGEVAL, CNIT la Défense, Séphora Cergy, NOCIBE Saint Brice, Nature et Beauté Enghien les Bains Parfumerie) ;

  • (Duty- Free) - SOCIETE DE DISTRIBUTION AEROPORTUAIRE -Parfumerie - Responsable de boutique

    2005 - 2010 Gestion de la boutique
    * Mise en place des promotions ;
    * Contrôler l'approvisionnement de la boutique ;
    * Traitements Informatique (TPE, Caisse)
    Gestion du Personnel
    * Suivi des Hôtesses ;
    * Organisation des plannings (Affectations, Congés) ;
    * Evaluation du personnel
    Communication
    * Proposition d'amélioration du merchandising ;
    * Analyse des ventes auprès des équipes
    * Animation des challenges
    Procédures et modes Opératoires
    * Traitement et suivi des écarts de caisse ;
    * Traitement des annulés et contre inventaire à la fermeture ;

  • IREQ - Société de sondages - Télé conseillère

    2000 - 2003 Prospection téléphonique auprès de particuliers et professionnels (Wanadoo, France
    Telecom, Marlboro, Caisse primaire d'assurances maladie, AGEFIPH)
    1998 et 1999 Opératrice de saisie - SYKES France
    * Suivi de commandes liées au lancement d'un logiciel de jeux MICROSOFT France ;
    * Saisie informatique de coupons réponses, réception et émission d'appels, relance des coupons non traités, Gestion des litiges par téléphone ;

Formations

Réseau

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