Isabelle AURIACH

En résumé

Entreprises

• RICOH FRANCE - Directeur OTC et projets finance

  2016 - maintenant

• RICOH FRANCE - Directeur Regional ADV IDF

  2010 - 2016 Depuis juin 2012, management du projet de réorganisation de l'Administration des Ventes, du Financement et du Recouvrement pour aligner les process et outils de Ricoh France aux process et outils européens.
  
  Management de 6 équipes d'Administration des Ventes Ile de France recouvrant l'ensemble des canaux de distribution de l'entreprise :
  * Ventes Directes : Comptes Régionaux, Vertical Market, Grands Comptes et Comptes Stratégiques
  * Ventes Indirectes : Distributeurs et Grossistes
  
  L'activité ADV regroupe les activités de
  * saisie, contrôle et suivi des commandes et de leur facturation
  * facturation des contrats de financement, de copies et de maintenance
  * analyse et traitement des demandes clients et des litiges de facturation

• RICOH EUROPE - Senior functional consultant

  Rungis 2006 - 2010 Définition desprocess standards européens ADV
  Développement puis déploiement de l'ERP Oracle pour Ricoh UK et préparation du déploiement européen

• RICOH FRANCE - Responsable ADV

  Rungis 2000 - 2005 Création d'une ADV Nationale pour soutenir le déployement de l'ERPMovex,du CRM Siebel et d'un nouveau système d'information avec Cognos accompagné de la définition des process.

• RICOH FRANCE - Assistante du Directeur Régional

  Rungis 1995 - 1999 Assistante du Directeur Régional sur Centre alpes puis sur IDF

Formations

• Université Lyon 2 Lumiere MSTAG

  Lyon 1992 - 1994 Maîtrise de Gestion

• IUT Annecy (Annecy Le Vieux)

  Annecy Le Vieux 1990 - 1992

Réseau

• Agnès MONTAGNON

• Christelle BIRBAUM

• Frédéric LAVAUD

• Jean-Michel KASSAPIAN

• José DA SILVA

• Karim MEHAH

• Olivier MORENO

• Paule-Marie BEHR

• Thomas COLLINS

• Valérie ADNOT