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Isabelle BERGEZ-CASALOU

PARIS

En résumé

SOLIDE EXPERIENCE : 16 années dans le domaine de la Formation des Adultes
ACTIVITES PLURIDISCIPLINAIRES : management, formation, gestion de projets, communication et vente
SECTEURS DIVERS: organisme de formation linguistique, groupe industriel international, cabinet de conseil, grande école de commerce



Mes compétences :
Management
Gestion de projets
Commercial
Communication
Andragogie, Pédagogie
Traduction anglais français

Entreprises

  • ESCP Europe - Chef de Projets Formation - Executive Education

    PARIS 2014 - maintenant INGENIERIE DE FORMATION ET GESTION DE PROJETS
    • Conception de dispositifs de formation intra sur mesure pour des clients grands comptes
    • Management de projets : dispositifs complexes, innovants et pluriannuel en management, leadership, stratégie, finance, marketing, entreprenariat pour des cadres dirigeants et hauts potentiels
    • Etablissement de comptes de résultat prévisionnels et suivi budgétaire
    • Recrutement d’intervenants académiques (sur les 5 campus), et professionnels
    • Suivi et évaluation des formations

    DEVELOPPEMENT ACTIVITE COMMERCIALE
    • Rédaction de propositions commerciales et pédagogiques en français et en anglais
    • Soutenance et négociation
  • ADYLIS CONSEIL - Directrice Division Formation Clients

    2006 - 2013 MANAGEMENT / ORGANISATION
    DE LA DIVISION
    • Participation à la définition des orientations stratégiques de la division
    • Mise en place de processus organisationnels et pédagogiques
    • Obtention et maintien de la qualification ISQ-OPQF
    • Construction et suivi du budget
    • Animation de réunions, de groupes de travail
    • Veille (règlementaire métiers Santé et Protection Sociale)
    • Reporting auprès de la Direction Générale
    DES PERSONNES
    • Encadrement des équipes (avec et sans autorité hiérarchique)
    • Montée en compétences du personnel (techniques d’animation pédagogique, attitudes du consultant)
    • Recrutement de nouveaux collaborateurs et d’intervenants externes
    • Conduite des entretiens annuels d’évaluation

    FORMATION CLIENTS
    • Accompagnement des mutuelles dans la mise en œuvre de Certificats de Qualification Professionnelle
    • Ingénierie de formation
    • Animation de formations
    • Validation des dispositifs de formation conçus par l’équipe de consultants-formateurs
    • Organisation et coordination d'actions de formation (stages inter et intra, parcours professionnalisant et certifiant)
    • Management de projets de formation

    Quelques références clients (stages Intra, parcours) :
    Mutuelles : MGEN, MGEFI, LMDE, MGP, Miel Mutuelle...
    Institution de Prévoyance : Réunica, Malakoff Médéric, Humanis (ex Aprionis)...
    Courtiers : Delta Assurances, Siaci St Honoré, Mercer...
    Assureurs : Alptis Assurances ...
    Opérateurs, établissements : GCS Télésanté Centre, Conectis Santé, CH4V ...

    DÉVELOPPEMENT ACTIVITE COMMERCIALE
    • Identification de pistes de développement visant à accroitre le CA de la division
    • Mise en place de partenariats
    • Développement de l’offre formation (création et mise à jour du catalogue)
    • Prospection et fidélisation de clients
    • Rédaction de propositions commerciales et de réponses à appels d’offres
    • Rendez-vous, soutenances pour défendre nos propositions

    COMMUNICATION / MARKETING
    • Rédaction de supports de communication internes et externes
    • Définition et mise en œuvre d’actions marketing pour promouvoir l’offre formation
    • Organisation et coordination d’événementiels
    • Pilotage du projet de création de la charte graphique du cabinet

  • Schindler - Responsable programmes de Formation Corporate (travail en anglais)

    Ebikon 2000 - 2006 INGÉNIERIE DE FORMATION
    • Recueil et consolidation des plans de formation des filiales internationales
    • Rédaction de cahiers des charges pédagogiques
    • Conception d’actions de formation Corporate (scénarii et supports pédagogiques)
    • Mise à jour du contenu et des matériels pédagogiques
    • Traduction du matériel pédagogique (anglais → français)
    • Suivi et contrôle des budgets alloués aux projets

    PILOTAGE D'ACTIONS DE FORMATION
    • Organisation de sessions pilotes, de formations de formateurs Corporate
    • Réalisation de supports de communication des programmes de formation Corporate mis en ligne sur Intranet
    • Recueil, analyse et mise en forme des résultats d'une enquête de satisfaction menée auprès de 34 filiales internationales
    • Go-between entre le Corporate et les filiales internationales pour la mise en œuvre des actions de formation

    Clients : internes, filiales internationales

  • European Executive Services - Conseillère en Formation

    1998 - 2000 INGÉNIERIE DE FORMATION
    • Evaluation du niveau linguistique, analyse des besoins et détermination d’objectifs de formation
    • Gestion des relations avec les services RH et les organismes collecteurs
    • Mise en œuvre et suivi des stages avec les professeurs et familles d'accueil anglophones
    • Evaluation et rédaction d’un rapport de fin de stage

    DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS

    Clients : cadres dirigeants de petites, moyennes et grandes entreprises

Formations

  • CNAM

    Paris 2003 - 2006 Diplôme d'Etudes Supérieures Appliquées

Réseau

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