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indépendante
- Assistante maternelle agréée
2017 - maintenant
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Marionnaud
- Esthéticienne-Conseillère Beauté
Paris
2015 - 2017
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Institut « Peau de Pêche » - THALGO
- Esthéticienne
2011 - 2013
- Epilations corps et visage
- Gommage corps
- Modelages relaxants (signature et protocoles Thalgo)
- Beauté des mains et des pieds
- Pose de vernis
- Maquillages
- Teinture de cils et sourcils
- Vente de produits cosmétiques Thalgo, maquillage Peggy Sage
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion du planning cliente et esthéticiennes
- Gestion des stocks, inventaires et commandes
- Mise en place des vitrines et promotions
- Mise à jour des informations sur site internet et réseaux sociaux
- Encaissement
- Ouverture/Fermeture de l'institut
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Marionnaud
- Esthéticienne stagiaire
Paris
2010 - 2011
- Vente de produits cosmétiques et parfums
- Observation en cabine des soins proposés
- Prise de rendez-vous
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Groupe Chantelle
- Assistante de Direction Commerciale - Darjeeling
Cachan
2007 - 2009
- Préparation et organisation de l'ensemble des réunions de travail (mensuelles, ponctuelles).
- Organisation dans le respect du budget octroyé, de l'ensemble des séminaires régionaux et national.
- Suivi des actions avec les partenaires extérieurs.
- Réalisation de la production et le suivi des reportings commerciaux .
- Diffusion aux destinataires concernés l'ensemble des reportings commerciaux.
- Suivi des frais de fonctionnement du Service
- Assure la fiabilité des objectifs financiers de CA et actualisation des objectifs.
- Assure l'interface d'informations entre les équipes boutiques et la Direction Commerciale.
- Assure la communication de toutes les notes de services de la Direction Commerciale destinées au Bulletin d'information hebdomadaire boutiques.
- Mise à jour et communication de l'ensemble des informations lié au fonctionnement du réseau de boutiques (horaires ouverture, ouvertures/ fermetures exceptionnelles, périodes des Soldes ...).
- Assure la communication chiffrée (chiffres d'affaires, convocation AGE) avec les GIE centres commerciaux et/ou associations commerçants.
- Gestion des réponses adaptées à tous les litiges et/ou réclamations client(e)s dans le cadre de la politique de service client.
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CIRCULAR CONSULTING
- Secrétaire Polyvalente
Lyon
2007 - 2007
- Accueil, standard et filtrage téléphonique
- Gestion de base de données candidats
- Impression et distribution des candidatures reçues
- Réalisation des lettres de réponses aux candidatures
- Reporting et statistiques liés aux candidatures
- Mise en ligne et suivi des annonces publiées sur internet
- Préparation de divers documents (TTX,Excel, PwPt)
- Rédaction de contrats, conventions de formations.
- Gestion courrier en arrivée et départ
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Sergent Major
- Conseillère de vente
Montreuil
2006 - 2007
- Accueillir, comprendre, conseiller, vendre, fidéliser
- Gérer la caisse (encaissement, gestion du flux, fond de caisse...) - Installer les nouvelles collections
- Réapprovisionnement en marchandise du magasin
- Calcul journalier, hebdomadaire et prévisionnel du C.A magasin
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Nature et Découvertes
- Conseillère de Vente
Toussus-le-Noble
2005 - 2005
- Accueil et prise en charge clients
- Conseils
- Mise en place et vente dans l'univers jeux/enfants
