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Isabelle CASILLO

AIX-EN-PROVENCE

En résumé

Créer du lien, avoir envie, donner envie... voici les ingrédients de mon itinéraire professionnel.
La relation avec les équipes et les clients qui est au cœur de la réussite d'un parcours axé commerce et vente.
L'écoute qui permet de comprendre les attentes de son interlocuteur et d'y répondre dans un contexte gagnant-gagnant.
L'accompagnement d'une équipe et l'adrénaline que procure le succès collectif.
Ajoutez à cela l'équilibre vie professionnelle - vie privée pour gagner en motivation et en productivité.. et vous avez ma conception d'une carrière professionnelle accomplie.

Les rencontres ont été nombreuses et riches et je suis enthousiaste à l'idée qu'il me reste encore du chemin à parcourir pour vivre de nouvelles collaborations.
A bientôt !

Mes compétences :
Vente
Management

Entreprises

  • Consultante Formatrice - Consultante-formatrice

    maintenant CONSULTANTE-FORMATRICE depuis 2008
    Client : Auchan, Fnac, Somewhere, Mado, Cultura, Carré Blanc, Groupe St Gobain, Leroy Merlin,Sodexo…

    Animation en salle et sur le terrain de formations :
    o Management
    o Gestion des Conflits
    o Conduite du changement
    o Leadership
    o Prise de parole en public
    o Merchandising
    o Vente/Négociation /Pilotage du commerce
    o Training d’équipes de vente et des Managers
    o Accompagnement de Responsables Régionaux et Secteurs

    Écriture et élaboration des modules de formation

    1987 à 2007 :
    Générale de Téléphone (Ex Photo Station-Photo Service)
    Mes différentes missions au sein de l'Entreprise:

    CHEF DE PROJET
    ( Accompagnement des équipes terrain dans le changement de produit et de vente)
    Suivi et organisation des différentes étapes de la restructuration
    Création et formation d’une équipe de correspondant Marketing et Informatique
    Animation du processus de formation des équipes restructurées

    DIRECTRICE REGIONALE Sud- Est
    ( 20 boutiques / 80 personnes)
    Recruter, former, intégrer les nouveaux collaborateurs
    Identifier les potentiels pour développer les compétences
    Fixer les objectifs en collaboration avec la direction
    Définir les axes stratégiques avec les équipes terrain
    Garantir la satisfaction client en créant des process d’organisation et de communication
    Préparer et animer les réunions régionales
    Gérer la rentabilité de la région par les stocks et la masse salariale

    RESPONSABLE D'UN CENTRE DE PROFIT
  • Photo Station - Directrice Régionale

    maintenant
  • MASTER - Consultante formatrice

    maintenant

Formations

Réseau

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