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Isabelle CASSOTTI

DIJON Cedex

En résumé

Depuis 2003, après une carrière dans le marketing opérationnel et la grande distribution, je valorise ma double compétence marketing & tourisme au service d’une structure de développement et de promotion touristique (Côte-d'Or Tourisme).

J'interviens également régulièrement à l’université de Bourgogne auprès des Master "Tourisme" et "Communication Internationale" dans le cadre d'accompagnement de projets , de missions marketing réelles et de cours magistraux.

Mes deux carrières, l'une dans la grande distribution et l'autre dans le secteur touristique, m'ont permis de développer des compétences variées (et toujours remises en question ;-):

- Tourisme : Promotion du territoire, Qualification de l'offre, Gestion de la relation « client », Mise en relation professionnelle , Social Media Management....
- Marketing : Etudes, mix produit, stratégies de communication et de commercialisation, Opérations de promotion, ...
- Communication : sites Internet, newsletters, Blog, Médias Sociaux, conférences et présentations, animation de groupes de travail, chroniques radio, conduite de réunions, événements....
- Formation : mise en place de modules de formations pour les pros du tourisme (marketing, e-tourisme,..), supports et interventions auprès d'étudiants en BAC +4 et 5 (promotion touristique, marketing produit, démarche créative...)
-Gestion : analyse de données, organisation & gestion de budget, suivi de rentabilité commerciale…

Pour le plaisir, j'interviens ponctuellement à la radio pour des chroniques et je travaille activement au sein de plusieurs associations locales...

Mes compétences :
Conseil
Marketing
Communication
Promotion
Tourisme
Community management
Social media

Entreprises

  • Côte-d'Or Tourisme - Social Media Manager

    DIJON Cedex 2014 - maintenant Responsable de la Stratégie Social Media pour la Destination Touristique Côte-d'Or. Choix des outils et des réseaux, gestion des communautés, définition de la ligne éditoriale, gestion des plannings et des contenus éditoriaux, reporting.
  • Côte-d'Or Tourisme - Chargée de Développement, responsable de la Qualification de l'Offre

    DIJON Cedex 2011 - 2014 Responsable de la qualification de l'offre touristique du territoire, mes actions ont deux axes principaux :
    - évolution des outils de collecte et de mise en avant de l'offre touristique sur le net (bases de données, sites internet, applis, reseaux sociaux..)
    - accompagnement et formation des prestataires touristiques sur les thématiques du marketing de l'offre
  • France bleu Bourgogne - Chroniqueuse radio

    2009 - 2014 J'interviens régulièrement pour des chroniques personnelles type billets d'humeur sur France Bleu Bourgogne dans les émissions animées par Stéphanie Quenon sur France Bleu Bourgogne
  • Côte-d'Or Tourisme - Chargée de Promotion

    DIJON Cedex 2005 - 2011 Responsable de la promotion du territoire Côte-d'Orien auprès des professionnels du voyage et de l'évenementiel touristique durant 6 ans. Mes actions principales sur les marchés frnaçais, allemands, belge, hollandais ...: salons pros, démarchages commerciaux, éductours pros, accompagnement des prestataires locaux...
  • CCI de Reims et d'Epernay - Chef de projet Tourisme

    Reims 2003 - 2005 Recrutée dans le cadre d'un contrat de mission de 2 ans , j'ai developpé des projets touristiques mutualisés avec les autres autres acteurs du territoire, développé la mise en réseau de la CCI en matière de tourisme et crée des actions de valorisation des NTIC dans le secteur tourisitque.
  • Université de Bourgogne / IAE Dijon - Formatrice Professionnelle

    2003 - maintenant Interventions et Coaching des étudiants en MASTER 1 & 2 (Université de Bourgogne)
    - MATC : Tourisme & Culture
    - MASCI : Communication Internationale
    En particulier dans les domaines : marketing touristique, maketing identitaire, accompagnement stratégique, tutorat de projets.
  • Groupe Bongrain, Entreprise Agroalimentaire Souchon d'Auvergne - Responsable Marketing France

    1999 - 2002
  • Groupe B&W Marketing - Responsable Marketing France

    1992 - 1999

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