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Isabelle COUETTE (PAGEARD)

DIJON

En résumé

Les relations humaines, l’accompagnement et le conseil en entreprise sont des domaines qui me passionnent depuis de longues années.
C’est la raison pour laquelle, après 17 ans passés dans une entreprise d’agro-alimentaire au sein de laquelle j’avais déjà mené des projets dans ce sens, j’ai choisi de me tourner vers l’audit et l’accompagnement dans la qualité et la maîtrise des risques.
En parallèle, je me suis formée aux techniques de rigologie (yoga du rire) et aux jeux psychocorporels. J’anime depuis 4 ans des séances collectives de rire et jeux au sein d’un club que j’ai créé, mais également des interventions en entreprise. Ces deux techniques sont en effet idéales en accompagnement collectif et dans la recherche de cohésion.
A la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Dijon, j’ai été chargée du déploiement du nouveau Système de management Intégré, véritable changement dans les pratiques de pilotage de la caisse. J’ai accompagné la Direction et les managers dans cette évolution, en adoptant également une démarche de rationalisation et d’optimisation des circuits.
A cette occasion, j’ai identifié un besoin de formation en management des organisations et en contrôle de gestion. J’ai suivi, à titre personnel, des cours au Conservatoire national des Arts et métiers dans ces deux domaines pendant 2 ans.
Depuis deux années à la Caisse d’Assurance Retraite et de Santé Au Travail, je contribue également à l’accompagnement des managers et de la Direction, sur des projets de simplification, et par de biais d’audits ou d’ateliers d’optimisation.
Travailler sur l’optimisation des organisations m’a permis de percevoir que l’accompagnement humain est incontournable dans ce domaine, soit pour aider à l’optimisation des circuits, soit pour accompagner le changement induit par l’optimisation. Cette réflexion m’a menée à suivre une formation de coach personnel et professionnel sanctionnée par un titre professionnel de niveau 1.
Ces différentes expériences et compétences acquises au long de mon parcours font que je suis maintenant capable d’accompagner les organisations et les humains qui les composent.

Mes compétences :
Administration des ventes
Audit
Contrôle de gestion
Coaching professionnel
Management de la qualité
Optimisation des organisation
Stratégie d'entreprise, pilotage
Aisance relationelle
Jeux psyco-corporels
Yoga du rire
Adaptabilité

Entreprises

  • CPAM Côte d'Or - Auditrice interne qualité / maîtrise des risques

    2012 - 2015 Planifier, préparer et réaliser les audits internes la caisse de Côte d'Or...
  • Organismes sociaux - Auditrice Interne

    Dijon 2012 - maintenant Accompagnement des pilotes et responsables de services. Audit Interne, optimisation des organisations, maîtrise des risques
  • Eurogerm - Assistante commerciale, Auditrice et correspondante Qualité

    SAINT-APOLLINAIRE 1994 - 2012

Formations

  • Haute Ecole De Coaching

    Paris 2017 - 2017 COACHING Certification reconnue et homologuée par l'Etat Bac + 5 Reconnaissance RNCP niveau 1
  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2014 - 2016 Titre professionnel Respnsable en Gestion

    Comptabilité et Contrôle de Gestion,
    Droit des contrats
    management des entreprises et organisations
  • ESIG (Dijon)

    Dijon 1992 - 1994 BTS COMMERCE INTERNATIONAL
  • Lycée Hippolyte Fontaine (Dijon)

    Dijon 1988 - 1991 BAC B

Réseau

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