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Isabelle CROUZET

BRON

En résumé

Plus de 15 ans d’expérience
Management Opérationnel
Relations clients - fournisseurs
Optimisation des process
Développement des projets informatiques



Mes compétences :
ADV
Gestion administrative
Administration des ventes

Entreprises

  • Flow Line Technologies, Groupe SCC - Assistante Administration des ventes

    BRON 2011 - maintenant Gestion des contrats et commandes One shot
    Contrats services, Hébergement, Telecom, Noms domaine, Matériels, licences
    - Mise en place procédures de vérifications documents clients avant validation Flow Line
    - Commandes auprès des fournisseurs, suivi des livraisons, réceptions, litiges
    - Saisie sur ERP commandes, contrats et évolutions
    - Mise en place suivi administratif et de la cohérence des contrats
    - Mise en place de réunions de suivi avec le directeur technique

    Facturation
    - Gestion des acomptes, saisie, transmission des provisions à la comptabilité

    Gestion des alertes commerciales
    - Information du responsable des nouveaux contrats, avenants et modifications
    - Alerte du service technique en cas d'incohérences entre commandes et réel installé
    - Rappel des fin de contrats, résiliations et conditions aux commerciaux pour actions

  • ADLPartner - Gestion administrative des achats et ventes

    Montreuil 1991 - 2010 ADLPartner : Vente à distance de produits culturels

    2000- 2010 : ADMINISTRATION DES ACHATS/VENTES ADV
    Gestion administrative des catalogues produits
    Détermination des prix de revient, prévisions, codifications produits et suivi des ventes
    Commandes fournisseurs, suivi livraisons, gestion des stocks, litiges, facturation
    Mise en place des process de fiabilisation des données
    Relecture de documents commerciaux
    Etablissement de contrats éditeurs

    Management Opérationnel
    Prise en charge des projets informatiques du cahier des charges jusqu'à la formation utilisateurs
    Préconisation de méthodes de travail et de contrôles internes
    Pris en charge d'un stagiaire chaque été

    1991 - 1998 : COMPTABLE FOURNISSEURS

  • CNIT - Comptable

    1989 - 1991 Comptabilité fournisseurs
    Comptabilité gestion immobilière

  • CAP GEMINI SOGETI - Prestataire Informatique

    1987 - 1988 Opérateur pupitreur
    Maintenance réseau et préparateur technique sur IBM
    Responsable équipe saisie sur micro Matra

Formations

  • Lycée Maximilien Sorre (Cachan)

    Cachan 1985 - 1987 BTS GESTION INFORMATIQUE

Réseau

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