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Daniel ORINA

PARIS

En résumé

Looking for job opportunities in IT departments either as Incident Manager or Customer Srvices Coordinator.

Mes compétences :
Communication
Communication interne
Tourisme
Taranis
Multi-unit operations management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Managed incident resolution
Galileo CRS
Amadeus CRS

Entreprises

  • Europcar Interntional - Senior Customer Service Coordinator

    2002 - maintenant à Europcar Interntional en suite Reservations Agent
    ISD Team Leader
    ISD Supervisor
    Incident Manager
    Senior Customer Service Coordinator IT

  • Europcar - Incident Managament Coordinator

    Montigny-le-Bretonneux 2002 - maintenant

  • Europcar - Incident Manager

    Montigny-le-Bretonneux 2000 - 2001

  • Voyageurs Du Monde - AGENT DE COMPTOIR

    PARIS 1995 - 1999 * Welcome Voyages - Paris 14ème
    * Jet Tours - Paris 14ème
    * Brittany Ferries - Brest ;

  • ET GUIDE - AGENT DE RECEPTION

    1995 - 1995

  • Voyageurs du monde - Voyageur en Afrique

    PARIS 1994 - 1999 Voyages en individuels(a la carte).Reservations de billets d'avions... specialiste GDS( Galileo,Amadeus,Sabre et Worldspan)

    1992 to 1994 Various missions
     KENYA AIRWAYS - Steward and interpreter
     UST (Travel Agency in Kenya) - Booking Agent
     LAKE NAIVASHA HOTEL (Kenya) - Head Receptionist
     MOUNT KENYA SAFARI CLUB - Head of excursions
     JAMBO TOURS et EAGLE TOURS - Translator interpreter guide
     Guide of natural parks and tourist sites in Zimbabwe, Namibia and South Africa.

  • Kenya Airways - INTERPRETE

    1992 - 1994 * AGENT DE RESERVATION - Agence de voyage UST (Kenya) ;
    * CHEF RECEPTIONNISTE - Lake Naivasha Hotel (Kenya) ;
    * CHEF D'EXCURSIONS - Mont Kenya Safari Club ;
    * TRADUCTEUR GUIDE INTERPRETE - Jambo Tours et Eagle Tours ;
    * GUIDE DE PARCS NATURELS ET DE SITES TOURISTIQUES au Zimbabwe, en Namibie et en Afrique du Sud ;

  • ET CONSEILLER DE VOYAGE EN AFRIQUE - AGENT DE RESERVATION

    1991 - 1991 * ALPHA TRAVEL - Birmingham (Angleterre) ;

Formations

  • AFC

    750020 1999 - 2000 Formation à l'accueil international - Centre d'Etudes des Langues Etrangères

  • JET TOURS AIR FRANCE (Marigot)

    Marigot 1995 - 1995

  • INALCO - INSTITUT NATIONAL DES LANGUES ET CIVILISATIONS ORIENTALES

    Paris 1990 - 1990

  • TABAKA HIGH SCHOOL (Kisii)

    Kisii 1989 - 1989 Literature Baccalaureate

  • TABAKA HIGH SCHOOL (Kisii)

    Kisii 1982 - 1986 Kenya Certficate Education

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