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Amélie CHEKILI

VILLERS SOUS SAINT LEU

En résumé

Grâce à mes expériences professionnelles, en particulier mes 5 années en tant que Responsable qualité, hygiène et sécurité + communication chez Avenir-Apei (23 Etablissements médico-sociaux accueillant près de 1000 personnes handicapées mentales), j'ai développés mes capacités managériales ainsi que mes connaissances en QHS.

J'ai arrêté de travailler en février 2016 pour élever mes enfants et serais disponible fin 2018.

Mes compétences :
Management
Communication
QHSE

Entreprises

  • Avenir Apei - Responsable Qualité, Sécurité et Communication (CDI)

    2011 - 2016 Mise en place du SMQ pour l'ensemble d'Avenir-Apei:

    ** Mise en place de la gestion documentaire :
    - Création des nombreux documents (Manuel QSE, Document unique d’évaluation des risques professionnel, Livret d’accueil, différentes Préventions sécurité, Plaquette sécurité, Fiches de poste, Procédures diverses,...
    - Création du SIP (Système d’Information Partagée)

    **Formalisation des processus :
    - Identification des processus et de leurs interactions
    - Création de la cartographie des processus
    - Identification des besoins des usagers et des attentes des financeurs,
    - Indentification des phases clés, des forces et des faiblesses des Etablissements

    ** Recherche de l’amélioration continue et Préparation à l'évaluation externe (loi 2002-2) :
    - Mesure de la satisfaction des usagers et des familles
    - Création et suivi de tableaux de bord avec indicateurs et mesures factuelles pour chaque processus
    - Suivi de plans d’actions (revues de direction, revues de processus et audits internes)
    - Contrôle de la conformité des matériels et installations (ERP, accueil de personnes handicapés mentales, ESAT avec travaux sur produits chimiques, machines de manutention et matériel industriel, établissement médico-sociaux, foyers, cantine collective…).

  • Citroën Total - Pilote Qualité Sécurité Environnement (CDD)

    2010 - 2010 Amélioration du système documentaire (mise en cohérence avec exigences Citroën et Total),

    Participation à l'amélioration de la satisfaction client (création enquêtes et « Procédure SAV du garage »),

    Gestion des non conformités, des litiges et des retours clients (création « Base de données des non-conformités et réclamations » et « Tableau de bord des actions correctives et préventive »),

    Vérification de la conformité réglementaire des installations (gestion des déchets, sécurité incendie de la station essence et du garage, manipulation produits dangereux : huile, essence…).

  • Thales (electronique de Missiles) - Assistante Responsable Assurance Qualité et Démarche de Progrès (Alternance Licence)

    2008 - 2009 Amélioration de la détection des écarts de pratiques (amélioration des check-lists « Vérification de pratique (VP)», amélioration du fichier « Planification des VP » et amélioration des fichiers « Suivis des écarts »),

    Amélioration de l’efficacité de la détection des défauts des documents (création d’une « Check-list générique de revue par les paires » pour l’ensemble des documents Electronique de Missiles «et d’un indicateur « Détection des écarts »),

    Amélioration des estimations de l’Assurance Qualité (analyse des gabarits existants et du reporting Assurance Qualité, choix de nouveaux paramètres dimensionnant : caractéristiques du programme qui impactent principalement les coûts),

    Amélioration du système de référence pour le Processus d’Acceptation en Production (création d’un mode opératoire « Pré-acceptation technologique et contrôle de la configuration d’un article » et d’une fiche de description « fonction AQI – Contrôle technique d’entrée »),

    Participation aux actions de certification et aux audits internes,
    Participation aux revues de processus et revue d’exigence fournisseurs,

    Sensibilisation assurance qualité des collaborateurs.

  • Saint Maclou - Assistante Manageur (Alternance BTS)

    2005 - 2007 Participation à l'amélioration de la satisfaction client (mise en place du CAP-SONCAS),

    Recrutement de personnels et création d’un « Livret d’accueil »,

    Encadrement d’équipe (30 personnes) et formation à l’approche qualité et sécurité,

    Création d’un « Guide pour les entretiens professionnels » et d’une « Check-list d’exigences » par métier,

    Mise en place d’un espace commercial attractif,

    Création du « Mode opératoire facturation »,

    Participation aux comités de directions.

Formations

  • CFAS European Training Center

    Nanterre 2010 - 2011 Titre de niveau II au RNCP : Responsable Qualité Sécurité Environnement

    Stage de fin de formation 2mois chez Avenir Apei (suivi d'une embauche en CDI)

    Diplôme obtenu

  • IUT Evry Val D'Essonne

    Evry 2008 - 2009 Licence professionnelle Managemnet des organisations

    Management de la Qualité en industrie et service - Spécialité : Management de la Qualité en industrie et service

    Formation en alternance chez Thales Electronique de Missiles

    Diplôme obtenu avec mention AB

  • CFA SACEF

    Vaucresson 2005 - 2007 Management des Unités Commerciales

    formation effectuée en alternance chez Saint Maclou

    diplôme obtenu

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